วิธีแลกธนบัตรชำรุด และ สถานที่แลกแบงก์ขาด ธปท.แจ้งพิกัดแล้ว

วิธีแลกธนบัตรชำรุด และ สถานที่แลกแบงก์ขาด ธนาคารแห่งประเทศไทย พร้อมขั้นตอนขอแลกธนบัตรขาด สามารถแลกได้ทั้งแบงก์รัฐ และ ธนาคารพาณิชย์

วิธีการแลกธนบัตรชำรุด ดังนี้

• ธนาคารออมสินทั่วประเทศ (ให้บริการในเวลาทำการทุกวัน)
• ธนาคารพาณิชย์ทั่วประเทศ (ให้บริการเฉพาะวันพุธ ยกเว้นสาขาย่อยและสาขาในห้างสรรพสินค้า)
• คลินิกธนบัตร ณ ศูนย์การเรียนรู้ธนาคารแห่งประเทศไทย ชั้น 1  ทุกวันพุธ สุดท้ายของเดือน เวลา 10:00 - 15:00 น.

• แบงก์ขาดใช้ได้ไหม ธนาคารแห่งประเทศไทย แจงลักษณะธนบัตรที่แลกได้

วิธีแลกธนบัตรชำรุด

ธนาคารออมสิน

สิ่งที่ต้องเตรียมไป

• ธนบัตรชำรุด ธนบัตรมีเนื้อเหลือมากกว่า 3 ใน 5 ส่วน และ ตรวจพิสูจน์ง่าย
• แลกได้ทันที

ธนาคารอื่นๆ แลกธนบัตรได้เฉพาะวันพุธ

สิ่งที่ต้องเตรียมไป

• สมุดเงินฝาก
• บัตรประชาชน

หลักเกณฑ์

• ธนบัตรชำรุด ธนบัตรมีเนื้อเหลือมากกว่า 3 ใน 5 ส่วน และ ตรวจพิสูจน์ยาก
• กรอกคำร้อง
• เจ้าหน้าที่ธนาคารนำคำร้อง และ ธนบัตรชำรุดส่ง ธปท.
• อย่าปะ/แกะธนบัตร
• อาจเสียหายระหว่างนำส่งและตรวจพิสูจน์ยาก
• กรอกคำร้อง และ รับใบนำส่งจากเจ้าหน้าที่ธนาคาร
• นำเอกสารด้านบนไปติดต่อ ที่ ธปท.ด้วยตนเอง

ขั้นตอนการขอแลกเปลี่ยน

1. กรณีแลกเปลี่ยนได้ทันที ได้แก่ ธนบัตรชำรุดมีเนื้อธนบัตรเหลืออยู่เกินกว่า 3 ใน 5 ส่วน และสามารถพิสูจน์ได้อย่างชัดเจนว่าเป็นธนบัตรรัฐบาล สามารถแลกเปลี่ยนได้เต็มตามราคาหน้าธนบัตร​
2. กรณีต้องเขียนคำร้อง 

• ได้แก่ ธนบัตรชำรุดครึ่งฉบับ ธนบัตรต่อท่อนผิด ธนบัตรขาดจนแยกจากกันมากกว่า 2 ส่วน ธนบัตรขาดวิ่นที่มีเนื้อน้อยกว่า 3 ใน 5 ส่วน หรือธนบัตรที่ต้องการการตรวจพิสูจน์จากเจ้าหน้าที่ผู้มีความชำนาญ
• ผู้ขอแลกต้องเขียนคำร้องขอแลกเปลี่ยนตามแบบที่กำหนด พร้อมแนบธนบัตรชำรุดและสำเนาสมุดบัญชีของท่าน (ธนาคารใดก็ได้) ​ยื่นต่อเจ้าหน้าที่ธนาคาร เพื่อนำส่งให้ ธปท. พิจารณาค่าแลกเปลี่ยน
• ธปท. จะแจ้งผลการพิจารณา และโอนเงินค่าแลกเปลี่ยนเข้าบัญชีออมทรัพย์ ตามที่ระบุไว้ในคำร้อง
• กรณีธนบัตรชำรุดที่ยากต่อการตรวจพิสูจน์ หรือมีเหตุให้ต้องพิจารณาเพิ่มเติม ธปท. อาจต้องใช้ระยะเวลาดำเนินการ ทั้งนี้ไม่เกิน  60 วัน นับแต่วันที่ ธปท. ได้รับคำร้องขอแลกธนบัตรชำรุด

สำหรับธนบัตรชำ​รุดที่ถูกไฟไหม้เกรียม ถูกสัตว์หรือแมลงกัดแทะ หรือเปี่อยติดกันเป็นปึกเป็นจำนวนมาก ซึ่งอาจได้รับความเสียหายระหว่างการจัดส่ง ผู้ขอแลกต้องดำเนินการดังนี้ 

1. นำธนบัตรไปแสดงต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารและเขียนคำร้องไว้เป็นหลักฐาน พร้อมแนบสำเนาสมุดบัญชีของท่าน (ธนาคารใดก็ได้) กรณีธนบัตรชำ​รุดที่เกิดจากไฟไหม้เกรียม ต้องแนบใบแจ้งความการเกิดเพลิงไหม้ด้วย 
2. นำธนบัตรและใบคำร้องมาติดต่อขอแลกด้วยตนเอง ที่สายออกบัตรธนาคาร หรือศูนย์จัดการธนบัตร ธนาคารแห่งประเทศไทย 

สอบถามข้อมูลและติดต่อคำร้องธนบัตรชำรุด

• กรุงเทพฯ ​ งานตรวจพิสูจน์ธนบัตร โทร 0-2356-8736 -37 
• ระยอง​  ​ศูนย์จัดการธนบัตร ระยอง โทร 0-2356-8810
• เชียงใหม่ ศูนย์จัดการธนบัตร เชียงใหม่ โทร 0-5393-1028
• ​พิษณุโลก ​ศูนย์จัดการธนบัตร พิษณุโลก โทร 0-2356-8845
• ​ขอนแก่น ​ศูนย์จัดการธนบัตร ขอนแก่น โทร 0-2356-8988
• ​นครราชสีมา ​ศูนย์จัดการธนบัตร นครราชสีมา โทร 0-2356-8870
• ​อุบลราชธานี ​ศูนย์จัดการธนบัตร อุบลราชธานี โทร 0-2356-8900
• หาดใหญ่ ​ศูนย์จัดการธนบัตร หาดใหญ่ โทร 0-2356-8963
• สุราษฎร์ธานี ศูนย์จัดการธนบัตร สุราษฎร์ธานี   โทร 0-2356-8930.

ที่มา: ธปท.