"ไรเดอร์ อินชัวรันส์" ตั้ง "ปานวัฒน์ กูรมาภิรักษ์" ขึ้นแท่น CEO คนใหม่
"ไรเดอร์ อินชัวรันส์" ตั้ง "ปานวัฒน์ กูรมาภิรักษ์" ขึ้นแท่น CEO คนใหม่ พร้อมประกาศให้สุรชัย พรหมพันธุ์ดำรงตำแหน่งเป็นประธานกรรมการบริษัท เผยทั้ง 2 จะมีบทบาทร่วมพัฒนาแผนยุทธศาสตร์และทิศทางการทำธุรกิจของบริษัท
บริษัท ไรเดอร์ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ได้ดำเนินการประกาศแต่งตั้ง ดร.ปานวัฒน์ กูรมาภิรักษ์ ให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร(CEO) และผศ.ดร.สุรชัย พรหมพันธุ์ ให้ดำรงตำแหน่งเป็นประธานกรรมการบริษัท โดยให้มีผลตั้งแต่วันที่ 4 ธันวาคม 2567 เป็นต้นไป
ทั้งนี้ ทั้ง 2 รายจะมีบทบาทสำคัญในการร่วมพัฒนาแผนยุทธศาสตร์และทิศทางการดำเนินธุรกิจของบริษัท และให้ข้อเสนอแนะต่อคณะผู้บริหารและคณะกรรมการบริษัท ในด้านต่างๆ เพื่อเป็นสิ่งยืนยันได้ว่าบริษัทยังมุ่งเน้นที่จะต่อยอดและพัฒนาองค์กรให้เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องพร้อมทั้งเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรในองค์กร ให้เติบโตสู่ตลาดโลกได้อย่างยั่งยืน
อีกทั้งยังมีเป้าประสงค์ที่จะทำให้สังคมได้รับรู้ว่ามาตรฐานในการทำงานที่แท้จริงของวิชาชีพนายหน้าประกันภัยนั้น ต้องมีอะไรบ้างเพื่อความเป็นเลิศทางด้านคุณภาพ และมีประสิทธิภาพของการดำเนินงานภายในองค์กร ประสิทธิภาพในการทำงานของบริษัทให้สามารถตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า ทั้งความสามารถในการบริการผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขาย
ดร.ปานวัฒน์ ระบุว่า ปี 68 บริษัทฯ ยังมีการเปลี่ยนแปลงอีกในหลาด้าน ซึ่งเป็นไปตามแนวนโยบายที่ได้ประกาศไว้ ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่บริหารจะบริหารงานให้ตรงตามวัตถุประสงค์ของบริษัท การกำกับดูแลบริหารงาน พัฒนาบริษัทให้สู่ความเป็นเลิศในการบริการ
ส่วน ผศ.ดร.สุรชัย พรหมพันธุ์ ประธานกรรมการบริษัท จะได้นำความรู้ความเชี่ยวชาญด้านในหลากหลายสาขา โดยมีประสบการณ์เป็นผู้นำในการจัดทำแผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการของกลุ่มบริษัทพร้อมจัดทำข้อเสนอแนะและปรับความสอดคล้องเชิงกลยุทธ์ภายในบริษัทเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
นอกจากนี้ บริษัทจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในด้านต่างๆ ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงจากมาตรฐานเก่าใน 4 ประการสำคัญ คือ การให้ความสำคัญในการเป็นผู้นำ การมุ่งเน้นการบริหารความเสี่ยง การเน้นวัดและการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ และประการสุดท้ายคือการสื่อสารและการรับรู้ โดยบริษัทยังคงมุ่งสร้างองค์ความรู้ในด้านประกันภัยทั้งประกันชีวิตและประกันวินาศภัยผ่านองค์กรต่างๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อทำหน้าที่ไขข้อข้องใจปัญหาประกันภัยให้กับสมาชิก
โดยบริษัทได้จัดเตรียมความพร้อมทางด้านทีมบุคลากรที่มีความรู้ความชำนาญด้านข้อพิพาทสินไหมทดแทนไว้รองรับ โดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาเชื่อมโยงในการให้บริการกับลูกค้า เตรียมเปิดระบบ อินชัวร์เทค (InsurTech) ใหม่ล่าสุด มุ่งเปลี่ยนโฉมธุรกิจนายหน้าประกันภัย เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยสามารถเข้าสู่ระบบที่ปรึกษาแก้ไขปัญหาด้านบริการสินไหมได้อย่างรวดเร็วถูกต้องแม่นยำเสริมประสิทธิภาพด้านบริการพร้อมตอบสนองความต้องการของลูกค้าแบบครบวงจรด้านประกันภัย
อย่างไรก็ดี บริษัทกำลังพัฒนาระบบเข้าสู่มาตรฐาน ISO 27001 ซึ่งเป็นระบบมาตรฐานสากลที่ได้รับการยอมรับด้านการบริหารจัดการด้านความปลอดภัยของระบบข้อมูลข่าวสาร เพิ่มความเชื่อมั่น ให้กับลูกค้าของเรา และสนับสนุนการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน