พนักงานโรงแรมหรูเฮหนักมาก เมื่อหลายโรงแรมได้ทยอยออกมาประกาศเซอร์วิสชาร์จ (Service Charge) เดือนล่าสุด ช่วงธันวาคม 2565 และมกราคม 2566 ซึ่งตรงกับช่วงไฮซีซันกันแล้ว
โดยพบว่าโรงแรม JW Marriott Phuket ได้เซอร์วิสชาร์จสูงสุด 79,980 บาท
ตามมาด้วย Four Seasons Tented Camp Golden Triangle Chiang Rai 65,939 บาท โฟร์ซีซันส์ เกาะ สมุย 64,520 บาท
อนันตรา ลายัน ภูเก็ต รีสอร์ท เดือนมกราคม 58,480 บาท อนันตรา ไม้ขาว ภูเก็ต วิลล่า และ อวานี ไม้ขาว ภูเก็ต ได้ 57,150 บาท
ขณะที่โรงแรมหรูอื่นๆก็ได้เซอร์วิสชาร์จ เฉลี่ยอยู่ที่ 3-4 หมื่นบาท จากการท่องเที่ยวที่ฟื้นตัว
ล่าสุด เฟซบุ๊กแฟนเพจHotel Service Charge Update ที่เปิดเผยเซอร์วิสชาร์จ ของพนักงานโรงแรมในเครือต่างๆ ก็ได้ออกมาเปิดเผยรายได้ของเซอร์วิสชาร์จในเดือนที่ผ่านมา ซึ่งตรงกับช่วงไฮซีซัน
โดยจะเห็นว่าโรงแรมหรูระดับ 5 ดาว พนักงานต่างได้รับเซอร์วิสชาร์จกันสูงมาก ซึ่งโรงแรมที่ประกาศเซอร์วิสชาร์จสูงสุด คือ โรงแรม JW Marriott Phuket ได้เปิดเผยเซอร์วิส ชาร์จ ตั้งแต่วันที่ 19 ธันวาคม-18 มกราคม อยู่ที่ 79,980.80 บาท
หลายคนคอมเมนต์ว่า ยินดีกับยอดเงินดังกล่าว หลังจากที่พนักงานโรงแรมทั้งหลายต้องเจอกับความยากลำบากในช่วงโควิดมา
นอกจากนี้ โรงแรมอื่นๆ ยังจ่ายเซอร์วิส ชาร์จ เฉลี่ยไม่น้อย อาทิ Banyan Tree Krabi ในเดือนธันวาคม อยู่ที่ 46,729.88 บาท, ดุสิต ธานี ลากูน่า ภูเก็ต ตั้งแต่ 1-31 ธันวาคม อยู่ที่ 32,325 บาท, Katathani / The Shore / The Sea Galleri 34,470 บาท, โนโวเทล แพลตทินั่ม ประตูน้ำ เดือนธันวาคม 32,700 บาท
Devasom เดือนธันวาคม 31,375.35 บาท, เลอ เมอริเดียน ภูเก็ต บีช รีสอร์ต เดือนธันวาคม 35,852 บาท และ อนันตรา ลายัน ภูเก็ต รีสอร์ท เดือนมกราคม 58,480 บาท
ขณะที่ อนันตรา ไม้ขาว ภูเก็ต วิลล่า และ อวานี ไม้ขาว ภูเก็ต ได้ 57,150 บาท ในเดือนมกราคม ส่วน Anantara Golden Triangle Elephant Camp & Resort เชียงราย 40,774 บาท, amanpuri phuket 50,253 บาท
Four Seasons Tented Camp Golden Triangle Chiang Rai 65,939 บาท ,โฟร์ซีซันส์ เกาะ สมุย 64,520 บาท Park Hyatt กรุงเทพฯ 35,375 บาท, โอเรียนเต็ล 30,000 บาท, Carlton Bangkok 26,547 บาท+โบนัส 1.5 เดือน
ทั้งนี้การที่พนักงานโรงแรมหรูได้รับเซอร์วิส ชาร์จ ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ทั้งๆที่ไทยเพิ่งจะเริ่มเปิดประเทศเต็มรูปแบบไปเมื่อช่วงเดือนกรกฏาคม2565 เป็นเพราะแม้จำนวนนักท่องเที่ยวจะยังไม่กลับมาเท่าช่วงก่อนเกิดโควิด-19
แต่ด้วยจำนวนห้องพักที่ยังเปิดกลับมาในตลาดได้ไม่เท่าเดิม ประกอบกับการเดินทางออกท่องเที่ยวต่างประเทศมีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นจากราคาน้ำมัน ทำให้กลุ่มนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเที่ยวไทยจึงเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง จึงเลือกพักโรงแรมหรู 5 ดาว
ส่งผลให้โรงแรมจึงสามารถปรับราคาขายได้สูงขึ้นมาก โดยเฉพาะภูเก็ต บางโรงแรมปรับราคาห้องพักเพิ่มขึ้นกว่า 20 %