วันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2564 มีรายงานว่าตั้งแต่ช่วงเวลา 17.00 น. แอปฯเป๋าตัง ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โดยมีผู้ใช้งานทวิตเตอร์หลายรายต่างทวีตข้อความว่าเกิดปัญหาไม่สามารถจ่ายเงินได้ ระบบล่ม รวมไปถึงผู้ที่ใช้สิทธิ์ในโครงการเราชนะ และ คนละครึ่ง ต่างติดแฮทแท็ก#เป๋าตังล่ม พร้อมทั้งโพสต์ภาพหน้าจอของแอปฯเป๋าตัง
ซึ่งจากการตรวจสอบ ก็พบว่าเมื่อทดลองเข้าแอปฯเป๋าตัง ก็ปรากฏข้อความว่า "ขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง "
เวลา 19.00น. ธนาคารกรุงไทย ชี้แจงว่า เนื่องจากมีผู้ใช้งานแอปพลิเคชันเป๋าตัง เป็นจำนวนมาก ธนาคารจึงขอปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว และอยู่ในระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไข เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพให้รองรับกับจำนวนผู้ใช้งาน ธนาคารจะแจ้งเวลากลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
กรุงไทย แจ้งปิดปรับปรุงแอปเป๋าตังชั่วคราว
ไขข้อข้องใจ"เราชนะ" พบปัญหาลงทะเบียน www.เราชนะ.com -เช็กสิทธิ์ ติดต่อได้ที่เบอร์ไหน
วิธีใช้ “บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ” ใช้สิทธิ์ “เราชนะ” รูด-สแกนซื้อสินค้า-บริการ (คลิป)
"เราชนะ"กลุ่มไม่มีสมาร์ทโฟน ลงทะเบียนวันไหน -ลงอย่างไร เช็กทีนี้
www.เราชนะ.com ตอบข้อสงสัย ประชาชน-ร้านค้า ใช้สิทธิ์"เราชนะ" ม้วนเดียวจบ ทั้งผู้ใช้-ผู้รับ