วันนี้ (10 พ.ค) นายมนัสส์ มานะวุฒิเวช กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า กลุ่มทรู เผยขยายสัญญาณสื่อสาร ทรู 5G 4G WiFi ไปยังโรงพยาบาลสนามแล้ว 144 แห่งทุกภาคทั่วไทย รวมทั้งล่าสุดติดตั้งอุปกรณ์ AP (Access Point) กระจายสัญญาณ Wireless รวมกว่า 300 ตัวเฉพาะที่รพ.สนาม อิมแพค เมืองทองธานี เตรียมพร้อมรองรับการใช้งานสื่อสารไร้สายของผู้ป่วย 5,200 เตียง พร้อมเปิดคอลล์ เซ็นเตอร์เฉพาะกิจ โทร. 02-700-9022 รับแจ้งดูแลปัญหาบริการและเครือข่ายรพ.สนามอย่างใกล้ชิดในช่วงวิกฤตินี้ ชี้ตัวเลขการใช้งานดาต้าเพิ่มสูงขึ้นจากช่วงปกติอย่างเห็นได้ชัดถึง 2 เท่า
โดยมีข้อมูลจากทีมเน็ตเวิร์คที่มอนิเตอร์ดูแลคุณภาพการใช้งานเครือข่ายของโรงพยาบาลสนามตลอด 24 ชั่วโมง พบว่าปริมาณการใช้งานดาต้าสูงต่อเนื่องตลอดทั้งวัน ตั้งแต่เวลา 10.00 - 23.00 น. และมีช่วงใช้งานสูงสุดระหว่างเวลา 21.00 – 23.00 น. สำหรับแอปพลิเคชันที่มีการใช้งานดาต้าสูงสุด 6 อันดับแรก ได้แก่ YouTube, TikTok, Facebook, Netflix, LineTV และTrueID ขณะที่รพ.สนามในจังหวัดที่มีการใช้งานดาต้าสูงสุด 5 อันดับแรกได้แก่ กรุงเทพ, ปทุมธานี, นครราชสีมา, นนทบุรี และชลบุรี
“สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ระลอก 3 ของไทยครั้งนี้ มีผู้ป่วยที่ติดเชื้อจำนวนมากต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลสนามทั่วประเทศ ซึ่งการใช้ชีวิตภายในรพ. สนามนั้น ทั้งบุคลากรทางการแพทย์ และผู้ติดเชื้อจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสื่อสารได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพเต็มที่ กลุ่มทรูจึงเร่งเสริมทัพทีมวิศวกรเพิ่มสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ทั้งเดินสายไฟเบอร์ ติดตั้งรถโมบายล์ทรูมูฟ เอช (COW-Cell on Wheel) ขยายขีดความสามารถรองรับการใช้งานของเครือข่ายทั้ง True 5G, 4G, WiFi โดยขณะนี้ได้ดูแลขยายเพิ่มสัญญาณไปยังโรงพยาบาลสนามแล้ว 144 แห่งทั่วไทย และจากการเฝ้าระวังการใช้งานเครือข่ายให้มีคุณภาพอย่างต่อเนื่องของทีมงานทรู พบว่ามีปริมาณการใช้งานดาต้าเพิ่มขึ้นต่อเนื่องมากกว่าปกติถึง 2 เท่า ตลอดทั้งวัน และใช้งานมากสุดช่วงเวลา 21.00-23.00 น.
โดยส่วนใหญ่ผู้ป่วยในรพ.สนาม เป็นผู้ติดเชื้อที่มีอาการไม่รุนแรง จึงมีการใช้โซเชี่ยลแอปสื่อสารกับครอบครัว ติดตามข่าวสารสังคมภายนอก และลดความเครียดระหว่างการพักรักษาตัวด้วยคอนเทนต์บันเทิง ซึ่งก็สอดคล้องกับความตั้งใจของกลุ่มทรูที่ต้องการดูแลคนไทยทุกกลุ่ม รวมทั้งกลุ่มผู้ป่วยในรพ.สนาม ที่ต้องการการผ่อนคลาย จึงได้มอบบริการ “ทรูวิชั่นส์ นาว” - TrueVisions NOW ให้รับชมทรูวิชั่นส์ได้ทันทีผ่านสมาร์ทโฟน บนแอปพลิเคชันทรูไอดี ฟรีตลอดช่วงเวลากักตัว รวมทั้งอำนวยความสะดวกให้กลุ่มผู้ป่วยได้ติดต่อสื่อสารกับครอบครัวให้คลายความกังวล จึงมีการติดตั้งอุปกรณ์ AP เพื่อกระจายสัญญาณ Wireless ให้ครอบคลุมในพื้นที่เพื่อให้สามารถใช้งานได้กับมือถือทุกเครือข่าย โดยเฉพาะ ล่าสุดที่รพ.สนาม อิมแพค เมืองทองธานี ทรูได้มีการขยายสัญญาณสื่อสาร 5G WiFi และติดตั้ง AP รวมกว่า 300 ตัว เพื่อให้ครอบคลุมทั่วทุกพื้นที่ของอิมแพคพร้อมรองรับเตียงสนามได้ 5,200 เตียงอย่างแน่นอน อีกทั้งหากรพ.สนาม มีปัญหาในด้านเครือข่ายสัญญาณหรือบริการ ก็สามารถติดต่อแจ้งได้ที่คอลล์เซ็นเตอร์เฉพาะกิจ โทร. 02-700-9022”
นอกจากนี้ กลุ่มทรู ยังได้มีการมอบแพ็กเกจสื่อสารทั้งสมาร์ทโฟน True Walkie Talkies และซิมทรูมูฟ เอช เพื่อดูแลอำนวยความสะดวกให้แก่บุคลากรทางการแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ต่างๆ สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและติดต่อสื่อสารระหว่างกันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพราะเราตระหนักดีว่าบุคลากรเหล่านี้มีความจำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ตเพื่อมอนิเตอร์และดูแลผู้ป่วยตลอด 24 ชั่วโมง การใช้แอปพลิเคชันต่างๆ ในการรายงานอาการป่วย ช่วยให้ทีมแพทย์สามารถดูแลผู้ป่วยได้อย่างใกล้ชิดและทันท่วงที หากเกิดเหตุฉุกเฉิน ซึ่งกลุ่มทรูพร้อมเป็นอีกหนึ่งพลังสำคัญ ที่จะอยู่เคียงบ่าเคียงไหล่คนไทย และประเทศไทย ร่วมฝ่าโควิด-19 นี้ไปด้วยกัน