นายชัยวัฒน์ ทองคำคูณ ปลัดกระทรวงคมนาคม เปิดเผยว่า ขณะนี้กระทรวงคมนาคมเตรียมออกแนวปฏิบัติการเดินทางวิถีใหม่(New Normal) ด้านคมนาคม เพื่อแจ้งให้ผู้โดยสาร และผู้ให้บริการระบบขนส่งสาธารณะทุกโหมดการเดินทาง ทั้งบก น้ำ ราง และอากาศ ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 และลดความเสี่ยงการติดเชื้อระหว่างการเดินทาง ซึ่งเป็นไปตามนโยบายนายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ประกอบด้วย 6 ข้อ ดังนี้ 1.ผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะทุกระบบ ต้องมีจุดคัดกรองผู้โดยสารทุกคนก่อนเข้าใช้บริการขนส่งสาธารณะ 2.ผู้โดยสารต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดการเดินทาง 3.มาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) 4.ตั้งจุดบริการเจลแอลกอฮอล์ล้างมือให้ผู้โดยสาร
นายชัยวัฒน์ กล่าวต่อว่า 5.บันทึกข้อมูลการเดินทางของผู้โดยสารที่ต้องเดินทางข้ามจังหวัด โดยให้ดำเนินการผ่านแอพพลิเคชั่นไทยชนะ แต่หากผู้โดยสารคนใดไม่มีโทรศัพท์สมาร์ทโฟน ต้องกรอกข้อมูลคำถามสุขภาพตามแบบ ต.8-คค และ 6.ทำความสะอาด และฆ่าเชื้อยานพาหนะที่จะนำมาให้บริการอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตามแนวปฏิบัติดังกล่าวเป็นสิ่งที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการระบบขนส่งสาธารณะของกระทรวงคมนาคมปฏิบัติในขณะนี้อยู่แล้ว เพียงแต่เป็นการกำหนดแนวปฏิบัติให้ผู้โดยสาร และผู้ให้บริการทราบอย่างเป็นทางการเท่านั้น ว่าในช่วงที่มีสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ต้องปฏิบัติอย่างไรบ้าง
“ทั้งนี้คาดว่าเมื่อรัฐบาลคลายล็อคเฟส 3 จะมีประชาชนใช้บริการระบบขนส่งสาธารณะมากขึ้น ซึ่งได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมอนิเตอร์จำนวนผู้ใช้บริการ รวมถึงติดตามผลกระทบที่เกิดจากการคลายล็อก เฟส 3 และวางมาตรการที่จะรับมือในช่วงที่มีผู้โดยสารใช้บริการหนาแน่นด้วย พร้อมทั้งขอความร่วมมือให้ทุกหน่วยงานทั้งภาครัฐ และเอกชน ยังคงเหลื่อมเวลาการทำงาน และทำงานอยู่ที่บ้าน (Work from Home) เพื่อลดความแออัดในการเดินทาง”