จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือโควิด-19 ทำให้มีประชาชนชาวเชียงใหม่ได้รับผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมจำนวนมาก และมีกลุ่มประชาชน/ภาคเอกชน ร้านค้าต่าง ๆ ในจังหวัดเชียงใหม่ ออกมาให้ความช่วยเหลือโดยการบริจาคอาหาร และเงินสนับสนุนในสถานที่ต่าง ๆ
ต่อกรณีที่เกิดขึ้นนี้ นายเจริญฤทธิ์ สงวนสัตย์ ผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงใหม่ ได้ติดตามสถานการณ์โดยตลอด และขอขอบคุณผู้มีจิตอันเป็นกุศล ที่ได้สงเคราะห์ช่วยเหลือประชาชนผู้ได้รับความทุกข์ยากเดือดร้อน ในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ครั้งนี้ แต่จากภาพที่ปรากฏว่ามีผู้เข้ารับสิ่งของบริจาคจำนวนมาก โดยไม่สามารถควบคุมความเป็นระเบียบที่สอดคล้องกับมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคที่ถูกต้อง
ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยของประชาชน คณะกรรมการโรคติดต่อจังหวัดเชียงใหม่ จึงได้มีมติที่ประชุม เมื่อวันที่ 17 เมษายน 2563 มอบหมายให้สำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัดเชียงใหม่, เทศบาลนครเชียงใหม่ และสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดเชียงใหม่
พิจารณากำหนดแนวทางการบริหารจัดการกรณีสงเคราะห์ประชาชนผู้ได้รับผลกระทบจากวิกฤตการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 โดยให้เทศบาลนครเชียงใหม่ และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นทุกแห่ง สำรวจและลงทะเบียนผู้ได้รับผลกระทบในพื้นที่
ทั้งนี้ เทศบาลนครเชียงใหม่ และ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จะช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้บริจาคอาหารหรือสิ่งของไปส่งมอบแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบถึงครัวเรือน โดยไม่ต้องเป็นภาระในการเดินทาง และจะมีการบันทึกภาพและข้อมูล แสดงหลักฐานการรับมอบสิ่งของ ให้เจ้าของผู้บริจาคอาหารและสิ่งของได้รับทราบ
สำหรับผู้ที่มีความประสงค์จะมอบอาหารหรือสิ่งของแก่ผู้ได้รับผลกระทบด้วยตนเอง ให้ประสานแจ้งทางเทศบาลนครเชียงใหม่ หรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้มีจิตศรัทธา และจะได้จัดยานพาหนะและเจ้าหน้าที่ไปอำนวยความสะดวก ส่งมอบอาหารหรือสิ่งของถึงครัวเรือนของผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรง
โดยจัดเตรียมสถานที่และนัดหมายให้เหมาะสม สามารถรองรับประชาชนตามมาตรการ Social distancing หรือ "การเว้นระยะห่างทางสังคม" รวมทั้งปฏิบัติตามข้อปฏิบัติในการป้องกันควบคุมโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019
ทั้งนี้ ผู้มีจิตศรัทธาที่ต้องการบริจาคสิ่งของหรือมีความประสงค์ลงพื้นที่บริจาคฯ ในเขตเทศบาลนครเชียงใหม่ สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือนัดหมายลงพื้นที่ได้ทางโทรศัพท์หมายเลข 08-8267-1325 08-9951-8557 และ 06-3661-9951