สนามบินนครศรีธรรมราช เปิดปกติ รถเล็กผ่านไม่ได้ แอร์ไลน์ออกมาตรการช่วยเหลือ

แม้จะเกิดน้ำท่วมหนักในพื้นที่จังหวัดนครศรีธรรมราช แต่จนถึงวันนี้ ท่าอากาศยานนครศรีธรรมราช ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ และสายการบิน ยังเปิดทำการบินตามปกติ (แต่เวลาเที่ยวบินอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์)

กรมท่าอากาศยาน (ทย.) ขอแจ้งความคืบหน้าจากเหตุสถานการณ์อุทกภัยในจังหวัดนครศรีธรรมราช โดยท่าอากาศยานนครศรีธรรมราชยังเปิดให้บริการได้ตามปกติ  ซึ่งวันนี้ 3 ธ.ค. 2563 ณ  เวลา 10.00 น. สำหรับ การเดินทางมายังท่าอากาศยาน บริเวณทางเข้า-ออก ท่าอากาศยาน รถเล็ก ไม่สามารถสัญจรได้ รถใหญ่สามารถสัญจรได้ ซึ่งท่าอากาศยานนครศรีธรรมราชได้ประสานขอความอนุเคราะห์จากมณฑลทหารบกที่ 41 จัดรถรับส่งเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร

หากผู้โดยสารมีข้อสงสัยในการเดินทาง หรือต้องการเปลี่ยนแปลง/ยกเลิกเที่ยวบิน สามารถติดต่อสอบถามกับสายการบินได้ตามหมายเลขโทรศัพท์ ดังนี้

Nok Air โทร 083-5408538-9

Thai Lion Air โทร 075-355051-2

Thai Air Asia โทร 075-450-505

Thai Vietjet Air โทร 02-089-1909

Thai Smile โทร 02-118-8888

 

จึงขอให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาในการเดินทาง โดยกรมท่าอากาศยานจะรายงานความคืบหน้าสถานการณ์เป็นระยะต่อไป
 

ขณะเดียวกันในวันนี้สายการบินต่างๆที่เปิดทำการบินในเส้นทางบินดังกล่าว ได้ทยอยออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ

สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมที่จังหวัดนครศรีธรรมราช ดังนี้ หากผู้โดยสารท่านใดไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทาง ระหว่างวันที่  3 – 7 ธันวาคม  2563  ทางสายการบินจะทำการเก็บเครดิตอัตโนมัติภายในระยะเวลา 45 วัน

ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถแจ้งการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ดังต่อไปนี้

1. ผู้โดยสารสามารถเก็บวงเงินไว้ใช้ได้ ภายใน 45 วัน (ไม่สามารถทำการจองวันเดินทาง ในวันที่ 31 ธันวาคม 2563 – 1 มกราคม 2564)

2. ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ 1 ครั้ง ภายใน 45 วัน (ไม่สามารถทำการจองวันเดินทาง ในวันที่ 31 ธันวาคม 2563 – 1 มกราคม 2564)

3. ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนเส้นทางบินไปยังจุดบินภาคใต้อื่นๆได้เท่านั้น เฉพาะในวันเดินทางระหว่างวันที่ 3 - 7 ธันวาคม 2563

4. ผู้โดยสารไม่สามารถขอคืนเงินได้
 

ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพิ่มเติม หรือมีความประสงค์จะเปลี่ยนวันเดินทาง สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของสายการบินได้ที่ 02 529 9999 เวลาทำการคอลเซนเตอร์ 07:00 น. - 21:00 น. หรือ เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารทุกสถานี
 

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด

ขณะที่สายการบินไทยเวียตเจ็ท ระบุว่า ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเส้นทางระหว่างนครศรีธรรมราชและสุวรรณภูมิ/ เชียงใหม่ เดินทางระหว่างวันที่ 3-7 ธันวาคม 2563 สามารถเปลี่ยนเที่ยวบินในเส้นทางเดิมโดยไม่มีค่าธรรมเนียมได้ 1 ครั้ง ภายในระยะเวลา 45 วัน หรือขอเก็บวงเงินค่าโดยสารเพื่อใช้กับการเดินทางในครั้งต่อไป (Credit Shell) ใช้ได้ภายใน 45 วันนับจากกำหนดวันเดินทางเดิม โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่หมายเลข +662 089 1909 (เวลาทำการ 08.00-22.00 น.) หรือทางอีเมล [email protected]

โดยสายการบินยังคงติดตามและประเมินสถานการณ์อย่างใกล้ชิดและอาจมีการประกาศขยายมาตรการช่วยเหลือหากมีความจำเป็น เราขอให้ผู้โดยสารทุกท่านปลอดภัยและขอให้สถานการณ์กลับสู่ภาวะปกติโดยเร็ว

ขณะที่ สายการบินนกแอร์ แจงประกาศเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน โดย

เที่ยวบิน DD7808 ถึง 11:25 น. /DD7809 ออก 11:55 น.

เที่ยวบิน DD7820 ถึง 12:25 น. /DD7821 ออก 12:55 น.

เที่ยวบิน DD7810 ถึง 15:20 น. /DD7811 ออก 15:50 น.

เที่ยวบิน DD7818 ถึง 18:55 น. /DD7819 ออก 19:20 น.

สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางระหว่างวันที่ 3 ธันวาคม 2563 – 31 มกราคม 2564 สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ “ฟรี” ไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง ไม่จำกัดจำนวนครั้งจองง่ายเดินทางสบายใจกับนกแอร์ คลิก  https://bit.ly/39PlYBB

 เงื่อนไขและข้อกำหนด
1.สำหรับผู้โดยสารที่มีกำหนดการเดินทางระหว่างวันที่ 3 ธันวาคม 2563 – 31 มกราคม 2564 สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง

2.วันที่เดินทางใหม่ต้องอยู่ระหว่างวันที่ 3 ธันวาคม 2563 – 31 มกราคม 2564 เท่านั้น

3.กรณีค่าตั๋วของเที่ยวบินใหม่มีราคาสูงกว่าเที่ยวบินเดิม ผู้โดยสารจะต้องชำระค่าส่วนต่างของราคาตั๋ว

4.โปรโมชั่นนี้สามารถทำการเปลี่ยนแปลงวันเดินทางผ่านทางเว็บไซต์ Nokair.com เท่านั้น และจะต้องทำเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมง

5. โปรโมชั่นนี้สามารถใช้ได้กับทุกเส้นทางภายในประเทศ

6. เงื่อนไขอื่นๆ ให้บังคับตามเงื่อนไขและข้อกำหนดมาตรฐานของสายการบินนกแอร์

ในภาวะอุทกภัยที่จังหวัดนครศรีธรรมราชกำลังเผชิญในขณะนี้  ยังมีผู้โดยสารจำนวนมาก ที่มีความ"จำเป็น"ต้องเดินทาง (ผู้ป่วยและอื่นๆ) หากผู้โดยสารที่ไม่สะดวกในการเดินทาง ขอให้ท่านดูแลชีวิตและทรัพย์สินรวมถึงครอบครัวให้อยู่ในพื้นที่ปลอดภัย และสามารถดำเนินการเรื่องตั๋ว เที่ยวบินในภายหลัง ตามนโยบายแต่ละสายการบินกำหนด