5 มกราคม 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า ประกาศขอความร่วมมือผู้รับบริการ เพื่อลดความเสี่ยงการแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) โดยระบุดังนี้
1.งดหรือเลื่อนการรักษาและการผ่าตัดที่ไม่ฉุกเฉินเร่งด่วนออกไปก่อน จนกว่าสถานการณ์การระบาดจะดีขึ้น โดยให้สอบถามได้ที่ เบอร์โทรศัพท์ในใบนัด
2.ผู้ได้รับยาต่อเนื่องที่มีอาการ "คงที่" สามารถรับยาทางไปรษณีย์ หรือร้านยาใกล้บ้าน โดยติดต่อสอบถามได้ที่ห้องยาผู้ป่วยนอก
ทั้งนี้สำหรับผู้ป่วยฉุกเฉินหรือผู้ป่วยรับยาต่อเนื่อง ที่อาการไม่คงที่ยังคงมารับบริการได้ตามปกติ