ภายหลังจาก รัฐบาล ได้ดำเนินการจัดทำแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มกลางที่รวบรวมช่องการทางการให้บริการของภาครัฐที่สำคัญไว้เป็นแหล่งเดียว ล่าสุดการดำเนินการ อยู่ในระยะที่ 2 หรือ ระยะเติมเต็มแล้ว โดยให้บริการขยายขอบเขตครอบคลุมบริการยอดนิยมมากกว่า 60 บริการ
น.ส.ไตรศุลี ไตรสรณกุล รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า แอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ได้รับการพัฒนาโดยสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) โดยเป็นการพัฒนาภายใต้ แผนแม่บทพอร์ทัลกลางเพื่อประชาชนระยะ 3 ปี
เป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์ชาติ 20 ปี เรื่องการบริการประชาชนและประสิทธิภาพภาครัฐ (พ.ศ.2561 – 2580) ในด้านการพัฒนาการให้บริการภาครัฐผ่านการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ
ปัจจุบันแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ให้บริการขยายขอบเขตครอบคลุมบริการยอดนิยมมากกว่า 60 บริการ มีตัวอย่างดังนี้
การค้นหาข้อมูลและรับบริการภาครัฐ การยื่นคําขอ จองคิว ตรวจสอบสิทธิต่าง ๆ เช่น
การตรวจสอบสิทธิประโยชน์หรือสวัสดิการ เช่น
การบริการข้อมูลภาครัฐ เช่น
น.ส.ไตรศุลี ไตรสรณกุล รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ในส่วนของการดำเนินการในระยะที่ 3 ซึ่งเป็นระยะต่อยอด เริ่มดำเนินการในปีงบประมาณ 2566 จะครอบคลุมงานบริการเฉพาะทาง ดังนี้
ทั้งนี้ รัฐบาลขอเชิญชวนประชาชนดาวน์โหลดและใช้บริการแอปพลิเคชัน "ทางรัฐ" เพื่อเข้าถึงบริการของหน่วยงานต่างๆ อย่างสะดวกสบาย โดยสามารถดาวน์โหลดได้จากทั้ง App Store สำหรับผู้ใช้เครื่องมือสื่อสารระบบ iOS และ Google Play สำหรับผู้ใช้ระบบ Android