คนละครึ่ง เฟส 5 วุ่นแต่เช้า หลังจากกระทรวงการคลัง เปิดให้ประชาชนทั่วไป ทั้งรายเก่ายืนยันสิทธิ คนละครึ่งเฟส 5 และผู้ที่ยังไม่เคยร่วมโครงการคนละครึ่งมาก่อน ลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 5 เพื่อรับสิทธิวงเงินไปใช้ 800 บาท วันนี้เป็นวันแรก แต่สุดท้ายกลับเข้าไปยังแอปพลิเคชัน เป๋าตัง ไม่ได้ เนื่องจากระบบเกิดปัญหาขัดข้อง
ด้านธนาคารกรุงไทย แจ้งผ่านเฟซบุ๊ก Krungthai Care ว่า เนื่องจากมีผู้เข้ามายืนยันสิทธิ คนละครึ่ง เฟส 5 เป็นจำนวนมาก จึงทำให้แอปฯ เป๋าตัง เข้าใช้งานไม่ได้ ขณะนี้อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขโดยคาดว่าจะกลับเข้าใช้งานแอปฯได้ภายใน 1 ชั่วโมง ขออภัยในความไม่สะดวก
อย่างไรก็ตามหลังจากผ่านช่วงเวลาไป 1 ชั่วโมง ตามการแจ้งแก้ไขของธนาคารกรุงไทย กลับพบว่า แอปฯ เป๋าตัง ก็ยังไม่สามารถเข้าไปใช้บริการได้ โดยมีผู้เข้าไปแสดงความเห็นถึงกรณีดังกล่าวในเฟซบุ๊ก Krungthai Care จำนวนมาก เช่น เกิน 1 ชม ยังเข้าไม่ได้เลย, 1 ชั่วโมงแล้ว ไม่ดีขึ้นเลย หรือทำธุรกรรมต่าง ๆ ไม่ได้
ทั้งนี้ในช่วงเวลาต่อมาทางธนาคารได้มีการแจ้งข้อความกลับว่า ขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ ทางหน่วยงานที่ดูแลรับทราบปัญหาแล้ว อยู่ระหว่างตรวจสอบและแก้ไขค่ะ แนะนำเว้นระยะการทำรายการสักครู่ แล้วเข้าใช้งานใหม่อีกครั้งภายหลังนะคะ ขอบคุณค่ะ
สำหรับ คนละครึ่งเฟส 5 มีจำนวนสิทธิทั้งหมด 26,500,000 สิทธิ แบ่งเป็นประชาชนที่เคยใช้สิทธิคนละครึ่งเฟส 4 จำนวน 26.27 ล้านสิทธิ และประชาชนที่ไม่เคยเข้าร่วมหรือไม่เคยใช้สิทธิคนละครึ่งเฟส 5 จำนวน 2.30 แสนสิทธิ โดยรัฐช่วย 50% ไม่เกินวันละ 150 บาท หรือสูงสุดไม่เกิน 800 บาท ตลอดโครงการ
รายละเอียดการรับสิทธิ "คนละครึ่งเฟส 5" แยกเป็น 2 กลุ่ม ดังนี้
ทั้งนี้เพื่อรักษาสิทธิในโครงการคนละครึ่ง เฟส 5 ผู้ที่เคยใช้สิทธิคนละครึ่งเฟส 4 ต้องใช้จ่ายครั้งแรกภายในวันที่ 14 กันยายน 2565 เวลา 22.59 น.