สินเชื่ออิ่มใจธนาคารออมสิน ได้เปิดให้กลุ่มผู้ประกอบการร้านอาหาร ลงทะเบียนไปตั้งแต่เมื่อวันที่ 11 กรกฎาคมที่ผ่านมา เพื่อขอยื่นกู้สูงสุด จำนวน 100,000 บาท โดยไม่มีคนค้ำประกัน
ความคืบหน้าล่าสุด สินเชื่ออิ่มใจธนาคารออมสิน ยังมีคำถามสำหรับสินเชื่ออิ่มใจ สำหรับธุรกิจร้านอาหารและเครื่องดื่ม ร้านห้องแถว ร้านในห้าง/ฟู้ดคอร์ท ภัตตาคาร และ Booth / Food Court / Popup Store / Food Truck
สำหรับคำถามที่พบบ่อย สินเชื่ออิ่มใจ
Q: คุณสมบัติของลูกค้าที่ขอกู้สินเชื่ออิ่มใจ เป็นอย่างไร
A: 1) เป็นผู้ประกอบการร้านอาหารหรือเครื่องดื่ม ที่เป็นร้านจำหน่ายแบบถาวร เช่น ร้านอาหารในห้างสรรพสินค้า / ร้านอาหารที่เปิดในห้องแถวหรืออาคารพาณิชย์ / ภัตตาคาร ร้านที่มีลักษณะเป็น Booth / ผู้ประกอบการรถ Foot Truck ฯลฯ ซึ่งไม่ใช่ ร้านแบบ หาบเร่ / แผงลอย / รถเข็น
2) เป็นบุคคลธรรมดา สัญชาติไทย อายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
3) ต้องแนบไฟล์ภาพถ่ายของลูกค้าพร้อมสถานประกอบการ และยืนยันการไม่เลิกจ้างแรงงานในระบบลงทะเบียน
4) มีถิ่นที่อยู่อาศัยและสถานประกอบการแน่นอน
5) เป็นผู้ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)
Q: ลูกค้าที่สนใจใช้บริการสินเชื่ออิ่มใจ ควรดำเนินการอย่างไร
A: 1) ลูกค้าลงทะเบียน ผ่าน www.gsb.or.th
2) หลังจากลงทะเบียน 5 วันทำการ ให้ลูกค้าตรวจสอบเกณฑ์การพิจารณาเบื้องต้น ผ่าน www.gsb.or.th และลูกค้าจะได้รับ Notification / SMS แจ้งผลการพิจารณาผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้าลงทะเบียนสินเชื่ออิ่มใจ
3) ลูกค้าที่มีคุณสมบัติผ่านเกณฑ์เบื้องต้น สามารถขอกู้ได้ที่ Mobile Application MyMo ในขั้นตอนถัดไป
Q: กรณีลูกค้าไม่สามารถลงทะเบียนได้ด้วยตนเอง ทำอย่างไรได้บ้าง
A: ให้ลูกค้าติดต่อธนาคารออมสินสาขาเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนแทนลูกค้า
Q: ลูกค้าลงทะเบียนสินเชื่ออิ่มใจ ต้องใช้เอกสารประกอบสำหรับการลงเบียนอะไรบ้าง
A: 1) ไฟล์ภาพถ่ายของลูกค้าพร้อมสถานประกอบการ
2) ไฟล์เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของกิจการ เช่น เอกสารทะเบียนการค้า / ทะเบียนพาณิชย์ /สัญญาเช่าร้าน / สัญญาแฟรนไชส์ เป็นต้น
3) แผนที่ร้านค้า
4) Link ร้านค้าใน Social Media
Q: กรณีลูกค้าที่ขอกู้ประกอบกิจการที่บ้านของตนเองและไม่มีเอกสารแสดงความเป็นเจ้าของ สามารถใช้เอกสารใดแทนได้
A: ใช้สำเนาทะเบียนบ้านของลูกค้าที่ขอกู้เป็นเจ้าของบ้านแทนเอกสารแสดงความเป็นเจ้าของ
Q: ภาพถ่ายของลูกค้าพร้อมสถานประกอบการ ควรมีลักษณะอย่างไร
A: ภาพถ่ายของลูกค้าพร้อมสถานประกอบการควรเห็นลักษณะ รูปแบบร้านอย่างชัดเจนเพื่อเป็นประโยชน์ในการพิจารณาสินเชื่อ
Q: ลูกค้าสามารถบันทึกหน้าจอจาก Google Map แทนแผนที่ร้านค้าเพื่อลงทะเบียนได้หรือไม่
A: ได้ ในการบันทึกหน้าจอควรให้เห็นสถานที่สำคัญ เช่น โรงเรียน วัด โรงพยาบาล ห้างสรรพสินค้าที่อยู่ใกล้กับร้านค้าของลูกค้า
Q: ในการยื่นขอกู้สินเชื่ออิ่มใจ ลูกค้าต้องใช้เอกสารแสดงรายได้ย้อนหลังหรือไม่
A : ลูกค้าไม่ต้องใช้เอกสารแสดงรายได้ในการยื่นขอกู้สินเชื่ออิ่มใจ
Q: เมื่อลูกค้าผ่านเกณฑ์เบื้องต้น ต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป
A : 1) กรณีลูกค้ามี Mobile Application MyMo แล้ว เมื่อลูกค้าเข้าใช้ Mobile Application MyMo จะพบเมนูเพื่อใช้บริการสินเชื่ออิ่มใจ
2) กรณีลูกค้าไม่มี Mobile Application MyMo ต้องนำสมุดบัญชีเงินฝากเผื่อเรียกและบัตร
ประจำตัวประชาชนไปติดต่อขอสมัครใช้บริการ Mobile Application MyMo ที่ธนาคารออมสินสาขา
Q: กรณีลูกค้าตรวจสอบผลการลงทะเบียนและพบว่าให้แนบเอกสารเพิ่มเติม เนื่องจากสาเหตุใดได้บ้าง
A: 1) รูปแบบร้านค้าไม่ชัดเจน
2) เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของยังไม่เพียงพอต่อการพิจารณา
Q: ลูกค้าที่ขอกู้สินเชื่ออิ่มใจ สามารถลงทะเบียนซ้ำได้หรือไม่
A: ไม่สามารถลงทะเบียนซ้ำได้
Q: เมื่อลูกค้าผ่านเกณฑ์เบื้องต้นในระบบลงทะเบียนแล้ว ลูกค้าต้องเตรียมเอกสารหรือข้อมูลอะไรบ้างในการขอกู้สินเชื่อ ผ่าน Mobile Application MyMo
A: ใช้เพียงบัตรประชาชนในการสมัครขอสินเชื่อผ่าน Mobile Application MyMo และต้องมี E-Mail ที่เป็นปัจจุบัน เพื่อใช้เป็นช่องทางในการรับสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ (E- Contract)
Q: ลูกค้าจะได้รับการแจ้งผลการพิจารณาสินเชื่อ ผ่านช่องทางใด
A: ธนาคารจะแจ้งผลการพิจารณา (ทั้งผ่านการพิจารณาและไม่ผ่านการพิจารณา) ผ่าน 2 ช่องทาง ได้แก่ Push Notification บน Mobile Application MyMo และ SMS
Q: เมื่อลูกค้าได้รับแจ้งว่าผ่านการพิจารณาสินเชื่อแล้ว ต้องทำอย่างไร
A : ลูกค้าจะต้องเข้าไปยืนยันการทำสัญญาใน Mobile Application MyMo ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับแจ้ง
Q: เมื่อลูกค้าทำสัญญาบน Mobile Application MyMo เรียบร้อยแล้ว จะได้รับเงินกู้เมื่อไร
A: ลูกค้าจะได้รับเงินกู้ภายใน 24 ชั่วโมง ผ่านบัญชีหลัก ( Primary Account ) ใน Mobile Application MyMo
Q: ช่องทางในการติดต่อสอบถาม
A: ติดต่อได้ทั้ง Call Center1115 และ 1143 / สาขาของธนาคารออมสิน
Q: ในการยื่นขอกู้สินเชื่ออิ่มใจ ลูกค้าจะถูกตรวจสอบ Credit Bureau หรือไม่
A: ตรวจ Credit Bureau โดยลูกค้ายืนยัน Consent ผ่าน Mobile Application MyMo
Q: การส่งชำระสินเชื่ออิ่มใจ สามารถส่งชำระผ่านช่องทางใดได้บ้าง
A: สินเชื่ออิ่มใจ ส่งชำระอัตโนมัติโดยหักบัญชีเงินฝากของลูกค้าที่ผูกบัญชีไว้กับ Mobile Application MyMo / ธนาคารออมสินสาขา
Q: ลูกค้าต้องการปิดบัญชีสินเชื่ออิ่มใจ ผ่าน Mobile Application MyMo ได้หรือไม่
A: ไม่สามารถทำได้ ลูกค้าต้องติดต่อธนาคารออมสินสาขาเท่านั้น
Q: ลูกค้าได้รับเงินกู้สินเชื่ออิ่มใจเรียบร้อยแล้ว จะเริ่มชำระสินเชื่องวดแรกเมื่อใด
A: ลูกค้าได้รับการปลอดชำระหนี้ 6 งวดแรก (เงินต้นและดอกเบี้ย) จะเริ่มชำระสินเชื่องวดแรกในเดือนที่ โดยนับเดือนที่ได้รับเงินกู้เป็นเดือนแรก เช่น ลูกค้าได้รับเงินกู้ในวันที่ 20 กรกฎาคม 2564 สัญญากำหนดให้ชำระหนี้ทุกสิ้นเดือน ดังนั้น ลูกค้าจะเริ่มชำระภายในสิ้นเดือน มกราคม 2565 เป็นงวดแรก
ที่มา: ธนาคารออมสิน