18 ก.ค.2564 - จากกรณีล่าสุด บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ส่งจดหมายถึงลูกค้า ที่ทำกรมธรรม์ประกันภัยโควิด เจอ จ่าย จบ หรือ COVID 2 in1 ไว้กับบริษัท ว่าขอแจ้ง “ยกเลิก” จดหมายเรื่อง “ขอบอกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยไวรัสโคโรนาแบบ เจอ จ่าย จบ หรือ COVID 2 in 1” ที่ลูกค้าได้รับไปก่อนหน้านี้ โดยยืนยัน จะให้ความคุ้มครองกรมธรรม์ประกันภัยไวรัสโคโรนาดังกล่าวกับลูกค้าเหมือนเดิม
ซึ่งเกิดขึ้นภายหลังจาก สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย(คปภ.) ออกคำสั่งนายทะเบียน ให้บริษัทประกันภัย คุ้มครอง กรมธรรม์ประกันภัย COVID-19 ที่บริษัทนั้นๆ ได้ออกให้แก่ผู้เอาประกันภัยก่อนวันที่ 16 กรกฎาคม 2564 และยังคงมีผลใช้บังคับ เว้นแต่ปรากฏหลักฐานชัดเจนต่อบริษัทว่า ผู้เอาประกันภัยได้กระทำการทุจริตหรือฉ้อฉลประกันภัย
ล่าสุด นายกรณ์ จาติกวณิช หัวหน้าพรรคกล้า และทีมทนายพรรคกล้า ออกมาแสดงความเห็นและให้ข้อมูลในประเด็นดังกล่าว ว่า จาก กรณีประชาชนถูกยกเลิกสัญญาประกันนั้น ซึ่งเราที่เป็นคู่สัญญาไม่โต้แย้ง อาจเสี่ยงต่อการถือว่า ยินยอมโดยปริยาย ดังนั้น วันนี้หลายคนได้จดหมายจากบริษัทดังมาถึงบ้านว่า “โดนเท!” ขอให้รีบแกะอ่าน และดูรายละเอียดตัวเลขและวันที่เอกสารตามจดหมาย โดยขอให้เร่งลงมือทำดังนี้
ส่งจดหมายกลับไปทันที พร้อมลงวันที่ให้ชัดเจน โดย จ่าหน้าถึง บริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) 313 ถนนครีนครินทร์ แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
หากในอนาคตติดโควิด และบริษัทปฏิเสธการจ่ายให้นำเอกสารการปฏิเสธการบอกเลิกสัญญาฉบับนี้ ยื่นต่อ คปภ.(สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย) เพื่อพิจารณาบังคับตามสัญญาต่อไป
สำหรับช่องทางช่วยเหลือประชาชน จากกรณี โดยบริษัทประกันภัยยกเลิกกรมธรรม์ นั้น ประชาชนสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือ ได้ดังนี้
"ทีม "กล้าอาสา-ว่าความ" ช่วยดูแล หากพบปัญหา หรือขัดข้องประการใด ติดต่อเพจ
ทีมทนายฯ ยังได้ย้ำรายละเอียดเพื่อความเข้าใจว่า สัญญาประกันภัยเป็นสัญญาอย่างหนึ่งที่ระบุไว้ในกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ลักษณะที่ ๒๐ โดยถือเป็นสัญญาต่างตอบแทนโดยฝ่ายหนึ่งคือผู้รับประกันและอีกฝ่ายหนึ่งคือผู้เอาประกัน โดยจะอาศัยเอาภัยจากทรัพย์ที่เอาประกันหรือจากการทรงชีพ ก็ต้องพิจารณาจากสัญญาประกันแต่ละชนิด โดยสัญญาประกันภัยเมื่อถือเป็นสัญญาอย่างหนึ่งการเกิดขึ้นของสัญญาก็ย่อมเกิดจากการสมัครใจของคู่สัญญา เสนอสนองถูกต้องตรงกันเกิดเป็นสัญญา
ปัญหามีว่าหากวันหนึ่งฝ่ายใดอยากยกเลิกสัญญาแต่ฝ่ายเดียวสามารถทำได้หรือไม่ ก็ต้องบอกว่าเมื่อสัญญาเกิดจากความสมัครใจทั้งสองฝ่าย การยกเลิกก็ต้องเกิดจากสมัครใจทั้งสองฝ่าย เว้นแต่จะเข้าเงื่อนไขตามสัญญาที่ได้ตกลงกัน
จากกรณีที่เป็นประเด็นร้อนคือการยกเลิกสัญญาของบริษัทสินมั่นคงประกันภัยที่อ้างเหตุว่าโรคระบาดรุนแรงมากขึ้นจนเกินการควบคุม จึงไม่ใช่กรณีที่ผู้เอาประกันทำผิดสัญญาประกันภัย บริษัทผู้รับประโยชน์จึงจะอ้างเหตุดังกล่าวมายกเลิกสัญฝ่ายเดียวไม่ได้
หากมีการออกหนังสือยกเลิกสัญญาฝ่ายเดียวก็สามารถแสดงเจตนาปฏิเสธการยกเลิกสัญญาได้ ทั้งนี้หากมีข้อพิพาททางสัญญาประกัน เรามีหน่วยงานที่เรียกว่า คปภ. ซึ่งคอยควบคุมดูแลเรื่องเหล่านี้อยู่แล้ว
อย่างไรก็ตาม ล่าสุด ทางบริษัทประกัน ได้ออกประกาศยกเลิก จดหมายบอกเลิกกรมธรรม์ดังกล่าวแล้ว แต่ในทางกฎหมาย จะยังไม่มีผล จนกว่าจะมีจดหมายยืนยันยกเลิก จดหมายบอกเลิกกรรมธรรม์ส่งมาถึงมือทุกท่าน จึงขอให้ทุกท่านดำเนินการตามคำแนะนำข้างต้น เพื่อความรัดกุมและเพื่อประโยชน์สูงสุด