เช้านี้ (30 มิ.ย.65) แฮชแท็ก #ธนาคารกรุงเทพ #กรุงเทพล่ม ขึ้นมาติดเทรนด์ทวิตเตอร์ หลังจากที่แอปพลิเคชั่นของ"ธนาคารกรุงเทพ"ล่ม หลายคนเงินเดือนออก แต่ไม่สามารถเข้าไปใช้งานเพื่อทำธุรกรรมการเงินได้
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากการกดเข้าแอปฯเพื่อลองใช้งาน ขึ้นข้อความว่า “ไม่สามารถให้บริการได้ เนื่องจากขณะนี้มีลูกค้าเข้าใช้งานจำนวนมาก ส่งผลให้ลูกค้าบางท่านอาจไม่ได้รับความสะดวกในการทำธุรกรรม หรือไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว และคาดว่าท่านจะสามารถใช้งานได้ตามปกติโดยเร็ว ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้”