จากกรณีที่ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) ได้พบความบกพร่องในการผลิต"ธนบัตรพอลิเมอร์ ชนิดราคา 20 บาท" มีเลขหมายไทยไม่ตรงกับเลขหมายอารบิก ความผิดปกติดังกล่าว เกิดในธนบัตรล็อตที่จ้างบริษัท De La Rue International Limited (DLR) เป็นผู้ผลิต
นางสาววชิรา อารมย์ดี รองผู้ว่าการ ด้านบริหาร ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวว่าเมื่อพบความผิดพลาดดังกล่าว ธปท. ได้ระงับการจ่ายธนบัตรที่ยังคงเหลืออยู่ทันที จากการตรวจสอบเบื้องต้นของ DLR พบว่า กระบวนการผลิตมีข้อผิดพลาด ที่ทำให้กระบวนการตรวจสอบตามปกติไม่สามารถตรวจพบได้
" ธปท.กำลังเร่งดำเนินการนำธนบัตรเหล่านี้ออกจากระบบ และอยู่ระหว่างการตรวจสอบรายละเอียดและหาสาเหตุเพิ่มเติมร่วมกับ DLR ตลอดจนจะดำเนินการตามสัญญาต่อไป ทั้งนี้ DLR ยืนยันว่าจะให้ความร่วมมือกับ ธปท. อย่างเต็มที่ ในการแก้ปัญหาจนถึงที่สุด" รองผู้ว่าการ ด้านบริหาร ธปท. กล่าว
ทั้งนี้ ธปท.ยืนยันว่า"ธนบัตรพอลิเมอร์ 20 บาท" ประชาชนยังสามารถใช้ชำระหนี้ได้ตามกฎหมาย และสามารถนำธนบัตรดังกล่าวมาแลกกับธนาคารพาณิชย์ และสถาบันการเงินเฉพาะกิจต่างๆ ได้ตามปกติ