บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด ออกแถลงการณ์ชี้แจงกรณีข้อกล่าวหาที่เผยแพร่บนช่องทางออนไลน์ว่าบริษัทนำทรัพย์สินของลูกค้าไปลงทุนจนขาดสภาพคล่อง โดยบริษัทฯ ยืนยันหนักแน่นว่า ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าว
พร้อมชี้แจงว่า การดำเนินงานทั้งหมดอยู่ภายใต้กรอบของกฎหมาย
ทรัพย์สินของลูกค้าทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเงินบาทหรือสินทรัพย์ดิจิทัล ถูกจัดเก็บและดูแลตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้ บิทคับยังเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับ ผู้ให้บริการรับฝากสินทรัพย์ดิจิทัล (Third-party custodian) อย่างโปร่งใสบนเว็บไซต์ เพื่อให้ประชาชนสามารถตรวจสอบได้
เพื่อความมั่นใจในฐานะผู้นำตลาดสินทรัพย์ดิจิทัลของไทย บิทคับประกาศว่า กำลังรวบรวมหลักฐาน เพื่อดำเนินคดีทางกฎหมายทั้งทางแพ่งและอาญาต่อผู้ที่ปล่อยข่าวเท็จซึ่งส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของบริษัท
ด้านตัวแทนของบิทคับ กล่าวว่า “บริษัทมีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องชื่อเสียงและความเชื่อมั่นของลูกค้า พร้อมเดินหน้าตามกระบวนการยุติธรรมอย่างถึงที่สุด”
กรณีนี้สะท้อนถึงความสำคัญของการตรวจสอบข้อมูลก่อนแชร์ในยุคที่ข่าวลวงกระจายได้อย่างรวดเร็ว บิทคับเรียกร้องให้ทุกฝ่ายร่วมกันส่งเสริมความโปร่งใสในอุตสาหกรรมสินทรัพย์ดิจิทัล