ดร. สมบัติ กิจจาลักษณ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) (BEM) กล่าวว่า บริษัทฯ ได้เพิ่มความถี่ของขบวนรถไฟฟ้าในชั่วโมงเร่งด่วนตามมาตรการ Social Distancing และให้ความสำคัญกับมาตรการการทำความสะอาดภายในสถานีและภายในรถไฟฟ้า เพื่อความปลอดภัยในพื้นที่แล้ว พร้อมทั้งดูแลสุขภาพอนามัยของผู้ใช้บริการ พนักงานและพันธมิตรคู่ค้า
ล่าสุด จึงร่วมมือกับทรูมันนี่เพิ่มบริการเติมเงินบัตรโดยสาร MRT และ MRT Plus แบบไร้เงินสดผ่านอีวอลเล็ท ซึ่งถือเป็นทางเลือกใหม่ที่เข้ามาเสริมช่องทางการเติมเงินแบบเดิม ทั้งการเติมเงินโดยใช้เงินสดผ่านห้องออกบัตรโดยสารและผ่านเครื่องออกเหรียญโดยสารอัตโนมัติ ตามสถานีต่าง ๆ โดยนำเทคโนโลยี e-Payment เข้ามาตอบโจทย์ในเรื่องความรวดเร็ว สะดวกสบาย แก้ปัญหาการเตรียมเงินสดมาไม่พอเติม ตอบรับกับสภาวการณ์ปัจจุบันที่ผู้ใช้มีความกังวลเรื่องสุขอนามัยในการสัมผัสสิ่งของต่าง ๆ ช่วยส่งเสริมการสร้างสังคมไร้เงินสดของประเทศในระยะยาว
นางสาวมนสินี นาคปนันท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) บริษัท แอสเซนด์ มันนี่ จำกัด กล่าวว่า บริษัทฯ ได้ทำงานร่วมกับทีมงานของ การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.)และบริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) (BEM) อย่างใกล้ชิด เพื่อเร่งเปิดให้บริการเติมเงินบัตร MRT และ MRT Plus ผ่านแอพฯ TrueMoney Wallet เพื่อลดความเสี่ยง ให้ทั้งผู้ใช้บริการและเจ้าหน้าที่จากการสัมผัสสิ่งของต่าง ๆ รวมถึงเงินสด และสนับสนุนการรณรงค์เว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing)
นอกจาก การเติมเงินบัตรโดยสาร MRT และ MRT Plus ผ่านแอพฯ ในครั้งนี้ ยังมีแผนขยายความร่วมมือไปในส่วนของการชำระเงินค่าจอดอาคารจอดแล้วจร ตลอดจนร้านค้าตามสถานีต่าง ๆ ใน Metro Mall เริ่มจากประเภทที่ได้รับการอนุญาตให้ยังคงเปิดบริการ อาทิ ร้านอาหารและเครื่องดื่มแบบ Take-Home ให้ลูกค้าสามารถแตะ สแกน จ่ายเงิน หรือเติมเงินมือถือ หรือจ่ายบิลต่าง ๆ เพื่อลดความเสี่ยงด้วยเช่นกัน”
ขณะเดียวกัน ยังร่วมสนับสนุนการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์ ที่มีความจำเป็นต้องเดินทางออกไปประกอบภารกิจในช่วงนี้ ทรูมันนี่ยังได้มอบการสนับสนุน “ทรูมันนี่ เติมพลังใจบุคลากรทางการแพทย์ เติม 100 คืน 100*” เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าเดินทางสำหรับบุคลากรทางการแพทย์ที่ใช้บริการของรถไฟฟ้า MRT เพียงเข้าไปที่หน้าแอปฯ และกดลงทะเบียนยืนยันเพื่อรับสิทธิ์* ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 25 พฤษภาคม 2563 (หรือจนกว่าจำนวนสิทธิ์จะหมด) ตามขั้นตอน ดังนี้
1. เข้าไปที่หน้าแอปฯ TrueMoney Wallet
2. กดที่ banner “ทรูมันนี่ เติมพลังใจบุคลากรทางการแพทย์ เติม 100 คืน 100*” เพื่อเข้าไปในหน้า landing page
3. คลิกแบนเนอร์กิจกรรม เพื่อกรอกรับสิทธิ์ ใน Google form แล้วกด Submit
4. เติมเงินบัตรโดยสาร MRT หรือ MRT Plus ที่ 100 บาท (การเติมเงินบัตรโดยสาร MRT และ MRT Plus ตามปกติมีขั้นต่ำที่ 100 บาท)
5. รับเงินคืนเข้า Wallet จำนวน 100 บาท ทุกวันที่ 15 และ 30 ของเดือน ภายหลังได้รับการยืนยันความถูกต้องของข้อมูล เฉพาะการเติมเงินเข้าบัตรโดยสาร MRT และ MRT Plus ครั้งแรก*ผ่านแอปฯ TrueMoney Wallet
สำหรับเงินคืน 100 บาทจะเข้า Wallet ของผู้ใช้ซึ่งเป็นบุคลากรทางการแพทย์ที่ได้รับการยืนยันสิทธิ์ ในทุกวันที่ 15 และ 30 ของเดือน สิทธิ์มีจำนวนจำกัด หรือจนกว่าจะหมดเขตในวันที่ 25 พฤษภาคม 2563