รายงานข่าวจากการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) เปิดเผยว่า รฟท.ได้พัฒนางานบริการให้มีความสะดวกและทันสมัย โดยนำระบบการจำหน่ายและจองตั๋วโดยสารและสำรองที่นั่งล่วงหน้าด้วยระบบ D – Ticket ซึ่งผู้โดยสารที่ประสงค์เดินทางตั้งแต่วันที่ 18 ธันวาคม 2563 เป็นต้นไป สามารถติดต่อซื้อตั๋วและสำรองที่นั่งรูปแบบใหม่ด้วยระบบ D – Ticket ได้ด้วยตนเอง (ล่วงหน้าสูงสุด 30 วัน) โดยจะเปิดให้บริการจำหน่ายตั๋วโดยสาร ตั้งแต่วันที่ 18 พฤศจิกายน 2563 เป็นต้นไป เบื้องต้นผู้โดยสารจะต้องดำเนินการลงทะเบียนสมัครสมาชิกก่อนเข้าใช้ในงานระบบ
ทั้งนี้ระบบตั๋วโดยสาร D – Ticket ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบที่นั่งบนขบวนรถผ่านเว็บไซต์ www.railway.co.th ได้ด้วยตนเอง และสามารถพิมพ์ตั๋วหรือบันทึกตั๋วไว้ในโทรศัพท์ เพื่อนำมาเป็นหลักฐานในการเดินทางด้วยการสแกน QR Code บนขบวนรถ เพื่อเพิ่มความสะดวก ในการเดินทางของผู้โดยสารเอง ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถชำระเป็น บัตรเครดิต/บัตรเดบิต หรือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐได้อีกด้วย
สำหรับการสมัครสมาชิกก่อนเข้าใช้ในงานระบบ
1.เข้าเว็บไซต์ www.railway.co.th
2.คลิกที่เมนูสมัครสมาชิก ด้านบนสุดของเว็บไซต์
3.ป้อนข้อมูลสำคัญที่จำเป็นในการสมัครสมาชิก
4.กดเลือกยอมรับเงื่อนไขและนโยบายของเว็บไซต์
5.กดปุ่มยืนยันการสมัครสมาชิก
6.ระบบจะส่งลิงก์เข้าไปยังอีเมล์ของท่านที่ใช้สมัครสมาชิกโดยกดยืนยันอีเมล์ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
7.เมื่อกดยืนยันตัวตนผ่านอีเมล์แล้ว ถือว่าเป็นการสมัครสมาชิกเสร็จสมบูรณ์
วิธีการจองตั๋วโดยสารออนไลน์และสำรองที่นั่งล่วงหน้า
1.เข้าเว็บไซต์ www.railway.co.th
2.คลิกที่หน้าแบนเนอร์ของเว็บไซต์
3.เข้าสู่เว็บไซต์จองตั๋วโดยสารรถไฟ หลังจากนั้นคลิกเลือกช่วงเวลาที่ผู้โดยสารมีความประสงค์จะเดินทาง
4.สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางตั้งแต่วันนี้-17 ธันวาคม 2563 สามารถซื้อตั๋วและสำรองที่นั่งผ่านเว็บไซต์ https://www.thairailwayticket.com/eTSRT/ สามารถคลิกเลือกจองตั๋ว ช่วงวันที่เดินทาง ผ่านระบบ STARTS-2
5.สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางตั้งแต่วันที่ 18 ธันวาคม 2563 เป็นต้นไป สามารถซื้อตั๋วและสำรองที่นั่งผ่านเว็บไซต์ https://dticket.railway.co.th/DTicketPublicWeb/home/Home สามารถคลิกเลือกจองตั๋ว ช่วงวันที่เดินทาง ผ่านระบบ D – Ticket