จากกรณีที่ สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน หรือ สำนักงาน ก.พ. เปิดรับสมัครสอบเพื่อวัดความรู้ความสามารถทั่วไป(ภาค ก) ด้วยระบอิเล็ทรอนิกส์ ประจำปี 2564 (e-Exam) ตั้งแต่วันที่ 8 มกราคม 2564 เวลา 08.30 น. เป็นต้นไป (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) จนกว่าที่นั่งสอบจะเต็ม จำนวน 6 รอบสอบ รอบสอบละ 6,833 ที่นั่งสอบ รวมทั้งสิ้น 40,998 ที่นั่งสอบ กรณีที่นั่งสอบไม่เต็ม จะปิดรับสมัครสอบในวันที่ 28 มกราคม 2564 ปรากฏว่า มีประชาชนสนใจ สมัครสอบ ก.พ. เป็นจำนวนมาก จนทำให้ระบบล่ม จนเกิดเป็นกระแสในโลกทวิตเตอร์ แฮชแท็ก #กพ64 ติดเทรนด์ตั้งแต่ช่วงเช้า
สำนักงาน ก.พ. ไขข้อข้องใจกับคำถามที่พบบ่อย การสมัครสอบ ก.พ. ในการสอบเพื่อวัดความรู้ความสามารถทั่วไปด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Exam) ประจำปี 2564 มีดังนี้
ข้อ 1 ถาม สมัครสอบภาค ก. แบบระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Exam) ประจําปี 2564 แล้ว สามารถสมัครสอบภาค ก. แบบกระดาษ (Paper & Pencil) ประจําปี 2564 ได้หรือไม่ ?
ตอบ สามารถสมัครสอบได้ทั้ง 2 ประเภทการสอบ
ข้อ 2 ถาม คุณสมบัติเบื้องต้นของผู้ประสงค์จะลงทะเบียนสมัครสอบมีอะไรบ้าง ?
ตอบ 1. ต้องเป็นผู้ที่สําเร็จการศึกษาแล้ว หรือผู้ที่กําลังจะสําเร็จการศึกษาในปีการศึกษา 2564 ระดับปริญญาตรี หรือปริญญาโท
2. ต้องเป็นผู้มีคุณสมบัติทั่วไปและไม่มีลักษณะต้องห้าม ตามมาตรา 36 แห่งพระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551
3. ต้องเป็นผู้ที่ไม่เคยสอบผ่าน หรือ ไม่มีหนังสือรับรองผลการสอบผ่านการวัดความรู้ความสามารถทั่วไประดับปริญญาตรี หรือปริญญาโทของสํานักงาน ก.พ.
ข้อ 3 ถาม การสอบแบบอิเล็กทรอนิกส์มี 6 รอบสอบ สามารถเลือกสมัครสอบได้กี่รอบสอบ ?
ตอบ สามารถเลือกสมัครสอบได้เพียง 1 รอบสอบ
ข้อ 4 ถาม ไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ ข้อมูลหน้าเว็บไซต์ไม่ Update จะทําอย่างไร ?
ตอบ กด “CTRL + F5” เพื่อ Update ข้อมูลหน้าเว็บไซต์และควรใช้ Chrome หรือ Firefox เวอร์ชั่นล่าสุด กรณีไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ ควรเปลี่ยน Browser ในการเข้าอินเทอร์เน็ต และลองเข้าใหม่อีกครั้ง โดยควรใช้ Chrome หรือ Firefox เวอร์ชั่นล่าสุด
ข้อ 5 ถาม ไม่สามารถพิมพ์แบบฟอร์มการชําระเงินได้จะทําอย่างไร ?
ตอบ หากระบบไม่ขึ้นให้ท่านพิมพ์แบบฟอร์มการชําระเงิน แสดงว่าท่านอาจจะสมัครไม่ได้ ให้ตรวจสอบโดยเข้าไปที่หัวข้อย่อย “ตรวจสอบสถานะของผู้สมัครสอบ”
ข้อ 6 ถาม สมัครสอบแล้วต้องการแก้ไขรอบสอบ ระดับวุฒิที่ใช้สมัคร หรือศูนย์สอบ ได้หรือไม่ ?
ตอบ แก้ไขไม่ได้ ทั้งนี้เป็นไปตามที่กําหนดไว้ในประกาศรับสมัครสอบ
ข้อ 7 ถาม สมัครสอบแล้ว ชําระเงินค่าธรรมเนียมการสอบแล้ว ไม่สามารถพิมพ์บัตรประจําตัวสอบได้ ระบบขึ้นข้อความ “ไม่พบข้อมูลการสมัครสอบ” จะทําอย่างไร ?
ตอบ ตรวจสอบดูว่าถึงกําหนดวันประกาศรายชื่อผู้สมัครสอบหรือไม่ ถ้าถึงกําหนดแล้วให้ตรวจสอบสถานะการสมัครสอบอีกครั้งหนึ่ง
ที่มา : สำนักงาน ก.พ.
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
เช็กที่นี่ วิธี “สมัครสอบ ก.พ.”ประจำปี 2564 ก่อนหมดเขต 28 ม.ค.