เช็ค 5 ขั้นตอนยื่นฟ้องคดีซื้อขายออนไลน์ด้วยตัวเอง

นักช้อปออนไลน์ต้องรู้!งานนี้หากซื้อสินค้าแล้วไม่ตรงปก หรือ ไม่ตรงตามที่สั่ง หรือ สั่งของแบรนด์เนมแต่ได้รับของปลอมมาแทน หรือสินค้าชำรุด สามารถยื่นฟ้องคดีออนไลน์ได้ด้วยตนเองผ่านระบบ e-Filing ตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถติดตามความคืบหน้าคดีได้ภายใน 12 ชั่วโมง นับแต่ยื่นเรื่อง
 

สำหรับขั้นตอนการยื่นฟ้องคดีออนไลน์ด้วยตัวเอง มีดังต่อไปนี้ 

1.เข้าเว็บไซต์ e-Filing ระบบยื่นคำฟ้องอิเล็กทรอนิกส์สำหรับประชาชน (คลิกที่นี่)โดยสามารถเข้าระบบผ่านสมาร์ทโฟน หรือ คอมพิวเตอร์ได้ 

2.ลงทะเบียนและตั้งรหัสเข้าใช้งาน

3.ล็อกอินด้วยเลขบัตรประชาชนและรหัสผ่าน

4.เลือกเมนู ยื่นฟ้องคดีผู้บริโภค ใส่ข้อมูลจัดเต็ม เพื่อประโยชน์ของเราเอง

5.รอรับสถานะการยื่นคำฟ้องทาง SMS หรือทางอีเมลได้เลย

ทั้งนี้ประชาชนที่ได้รับความเสียหายจากการซื้อขายออนไลน์สามารถยื่นเรื่องด้วยตัวเอง และไม่จำกัดวงเงินมากน้อย แต่มีเงื่อนไขว่าต้องซื้อขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น โดยประชาชนผู้เสียหายจะต้องมีหลักฐานประกอบเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขาย หลักฐานการสั่งซื้อสินค้า หลักฐานการชำระเงิน รวมถึงวิดีโอที่ถ่ายขณะเปิดกล่อง เป็นต้น  เมื่อเข้าสู่กระบวนการของศาลแล้ว ศาลจะดำเนินการสืบพยานและไกล่เกลี่ยผ่านระบบออนไลน์ทั้งหมด 

ที่มาข้อมูล-ภาพ:เพจเฟซบุ๊กKrungthai Care ,เพจเฟซบุ๊กสื่อศาล