จากเกิดกรณีโลกออนไลน์ออกมาถล่มคลิปวิดีโอโปรโมทแคมเปญ 5.5 ของ ลาซาด้า แอปพลิเคชั่น e-Commerce ชื่อดัง จนทำเกิดกระแสการติดแฮชแท็ก #แบนลาซาด้า และ #แบน LAZADA พุ่งขึ้นมาติดท็อป 5 บนทวิตเตอร์ หลังจากผู้เข้าชมคลิปวิดีโอเห็นเนื้อหาโฆษณาแล้วมองไปในทำนองเดียวกันว่า ไม่เหมาะสม โดยเฉพาะการล้อเลียนพฤติกรรมผู้พิการ
แม้กรณีดังกล่าว ต่อมาทางกรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเตอร์เชคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ซึ่งเป็นเอเจนซี่ผู้รับผิดชอบโปรเจคนี้จะออกแถลงการณ์ โดยระบุว่า จากกรณี มีการเผยแพร่คลิปวิดีโอเพื่อประชาสัมพันธ์ แคมเปญ LAZADA 5.5 เมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม 2565
โดยบริษัท อินเตอร์เชคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ซึ่งได้รับมอบหมายจากบริษัท LAZADA ให้เป็นผู้ประสานงาน และติดต่อจัดทำคลิปโปรโมทแคมเปญ โดยหนึ่งในคลิปที่ได้ทำการเผยแพร่ออกไปผ่านทางบัญชี นาราเครปกะเทย ได้นำเสนอภาพที่ไม่เหมาะสมและกระทบต่อความรู้สึกของผู้ที่ได้รับชมคลิปดังกล่าว
บริษัท อินเตอร์เชคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ในฐานะเป็นผู้รับผิดชอบในการติดต่อและประสานงานแต่เพียงผู้เดียว มีความเสียใจเป็นอย่างมาก ต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและขออภัยต่อความรู้สึกของคนในสังคม และบริษัท LAZADA ถึงความเสียหายที่เกิดขึ้น
โดยทางบริษัท อินเตอร์เชคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ขอน้อมรับผิดแต่เพียงผู้เดียว และได้เร่งดำเนินการระงับการเผยแพร่คลิปดังกล่าวทันที
บริษัทฯ ยืนยันว่า ไม่ได้มีความตั้งใจหรือเจตนาอื่นใดในการ ล้อเลียน พฤติกรรมหรือสภาพร่างกาย หรือเชื่อมโยงพาดพิงถึงบุคลลและสถานการณ์ต่าง ๆ
ทางบริษัทฯ ใคร่ ขอน้อมรับทุกคำแนะนำเพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขในการผลิตผลงานในครั้งต่อไป ให้มีความเหมาะสม และให้ความสำคัญกับเนื้อหาและรายละเอียดอย่างรอบครอบ และกราบขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้
อย่างไรก็ดีมองในแง่มุมของการทำธุรกิจนั้น “ฐานเศรษฐกิจ” ได้ตรวจสอบข้อมูลบริษัท ลาซาด้า จำกัด จากฐานข้อมูลกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ผ่านระบบ Creden Data พบข้อมูลดังนี้
บริษัท ลาซาด้า จำกัด
บริษัทที่อยู่ในกลุ่มเดียวกัน
กรรมการ
ผู้ถือหุ้น
งบการเงินนำส่งปี 2564
ทั้งนี้จากการพิจารณางบการเงินพบข้อมูลว่า ตามงบการเงินที่นำส่งในปี 2564 เป็นปีที่กลับมามีผลกำไรอีกครั้ง หลังจากขาดทุนไปตั้งแต่ปี 2560 แยกเป็น