ตัวอย่าง โพสต์โฆษณาขายของออนไลน์ ที่อาจเจอทั้งโทษปรับ-จำคุก

24 ม.ค. 2566 | 07:02 น.
อัปเดตล่าสุด :24 ม.ค. 2566 | 08:44 น.

พ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ต้องรู้! ลงประกาศ โพสต์โซเชียล ขายสินค้าโฆษณาเกินจริง เช่น รับรองใช้แล้วเห็นผลทันที ,ใครเห็นใครรัก ,เสริมบารมี ฝ่าฝืนใช้ ระวังขัดกฎโฆษณาฉบับใหม่เจอทั้งปรับ-จำคุก

ท่ามกลางดราม่าสังคม เขย่าวงการนักธุรกิจหน้าใหม่ 'เม พรีมายา' ข้อหาโฆษณาเกินจริง ปมกำเงิน 6 พันบาท ลงทุน 3 เดือน รวยกำไร 15 ล้านบาท จนนำไปสู่บุกค้น ก่อนเจ้าตัวติดต่อเข้าพบตำรวจ เคลียร์ตัวเอง 

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดประเด็นเช่นนี้ เพราะในอดีต มีหลายๆกรณีเกิดขึ้นคล้ายคลึงกัน ภายใต้ข้อหา คำโฆษณาเกินจริง ไม่ว่าจะเป็นการขายสินค้า หรือ เชื้อเชิญลงทุนทำธุรกิจ เช่น กรณี พิธีกรดัง กาลาแมร์ ขายอาหารเสริม หรือ ถั่งเช่ารักษาสารพัดโรค เป็นต้น 

ทั้งนี้ หลังประกาศกฎโฆษณาฉบับใหม่ การใช้ข้อความที่เกินจริงพิสูจน์ไม่ได้ อาจต้องระวังมากขึ้น ในหมู่ พ่อค้า-แม่ค้า คนทำธุรกิจ เพราะหากฝ่าฝืน จะมีโทษปรับและจำคุกไม่น้อย 

โดย เว็บไซต์ราชกิจจานุเบกษาได้เผยแพร่ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณา เรื่อง แนวทางการใช้ข้อความโฆษณาที่มีลักษณะเป็นการยืนยันข้อเท็จจริงอันยากแก่การพิสูจน์ และแนวทางการพิสูจน์เพื่อแสดงความจริงเกี่ยวกับข้อความโฆษณา พ.ศ.2565 โดยประกาศดังกล่าวให้ใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันที่ประกาศในราชกิจจานุเบกษา (  13 ม.ค. 2566 ) เป็นต้นไป

สาระสำคัญของกฎหมายฉบับดังกล่าว คือ ระบุ ข้อ 3 การใช้ข้อความโฆษณาไม่ว่าจะกระทำทางสื่อโฆษณาใดก็ตาม จะต้องมีข้อความเป็นภาษาไทยที่สามารถเห็น ฟัง หรืออ่านได้ชัดเจนตามประเภทของสื่อโฆษณา ไม่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดในสาระสำคัญเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ ถ้าข้อความโฆษณาทำเป็นภาษาต่างประเทศต้องมีคำแปลภาษาไทยกำกับข้อความที่เป็นสาระสำคัญด้วยทุกครั้ง

  • ห้ามมีข้อความปัดความรับผิดชอบหรือสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนแปลงต่างๆ  อาทิ
  • ห้ามระบุข้อความประเภท สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงต่างๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยเฉพาะเรื่องของราคา และตัวสินค้า


ตัวอย่างข้อความที่อาจจะเข้าข่าย ดังนี้

  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้า
  • ขอสงวนสิทธิ์ปัดเศษส่วนลดขึ้น โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • ภาพสินค้าเป็นเพียงตัวอย่างอาจไม่ตรงกับรุ่นที่จัดโปรโมชั่น
  • หรือข้อความอย่างอื่นที่มีลักษณะในทำนองเดียวกัน 
  • ห้ามใช้ข้อความประเภท เสริมบารมี เพิ่มยอดขาย เพิ่มเสน่ห์ เรียกคนรัก แก้เคราะห์ แก้กรรม
  • ห้ามใช้ข้อความที่เน้นเจาะเรื่องความเชื่อส่วนบุคคล หรือเจาะกลุ่มคนที่กำลังมีปัญหาและความทุกข์ ต้องการที่พึ่งทางใจ เรียกว่าเป็นกลุ่มที่มีความเปราะบาง อาจจะหลงเชื่อได้ง่าย

ตัวอย่างข้อความที่อาจจะเข้าข่ายโฆษณาเกินจริง

  • เมื่อใช้แล้ว จะเห็นผลทันที
  • เห็นผลภายใน 7 วัน
  • รับทำพิธีเรียกคนรักกลับคืนมา
  • รับแก้เคราะห์ แก้กรรม
  • เสริมบารมี
  • เพิ่มยอดขาย
  • เพิ่มเสน่ห์
  • ใครเห็นใครรัก
  • นั่งสมาธิดูอดีตชาติ
  • หากสินค้าเกิดความเสียหายจากการขนส่ง เปลี่ยนสินค้าใหม่ทันที
  • ใช้ข้อความรับประกันสินค้าโดยไม่ระบุเงื่อนไขให้ชัดเจน

หากใช้ข้อความที่มีการเปรียบเทียบกับคู่แข่ง หรืออ้างอิงผลวิจัย สถิติ ต่างๆ ต้องมีข้อมูลยืนยันชัดเจนและหากถูกเรียกตรวจสอบในการพิสูจน์ข้อความโฆษณาต้องรวบรวมหลักฐานดำเนินการภายใน 15 วัน

ทั้งนี้ หากคณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณาเห็นว่ามีเหตุอันควรสงสัยว่าข้อความใดที่ใช้ในการโฆษณาเป็นเท็จหรือเกินความจริงดังกล่าว คณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณาอาจออกคำสั่งให้นำข้อมูลมาพิสูจน์เพื่อแสดงความจริงได้ และในกรณีเร่งด่วน คณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณาจะออกคำสั่งระงับการโฆษณาดังกล่าวเป็นการชั่วคราวจนกว่าจะทราบผลการพิสูจน์ได้

ซึ่งผู้ที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของคณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณา มีโทษจำคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาทหรือทั้งจำทั้งปรับ

ที่มา : กรมประชาสัมพันธ์