VRSteel พลิกโฉมใหม่ ยึดผู้นำซื้อ-ขายเหล็ก “ยุคดิจิทัล”
VRSteel ผู้นำธุรกิจซื้อ-ขายเหล็กผ่าน www.vrsteel.com พลิกโฉมใหม่ ยึดผู้นำซื้อ-ขายเหล็ก “ยุคดิจิทัล” ตอบโจทย์ความต้องการ และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า
“ตลาดเหล็ก” ในประเทศไทยมีมูลค่ามากกว่าปีละ 500,000 ล้านบาท กำลังพลิกโฉมหน้าครั้งใหญ่ จากเคยซื้อขายผ่านยี่ปั๊วซาปั๊ว ซื้อขายจากโรงงานผลิตทั้งขายปลีก ขายส่ง สู่การซื้อ-ขาย “ยุคดิจิทัล” เพียงคลิ๊กแค่ปลายนิ้วเข้าไปในเว็บไซด์ ก็สามารถเช็คราคาเหล็กที่ต้องการได้แบบเรียลไทม์ ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ได้เหล็กที่มีคุณภาพ ในราคาที่ยุติธรรม และสามารถใช้เครือข่ายร้านค้าเหล็ก โรงงานเหล็กใกล้บ้านส่งสินค้าให้กับผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว ทันเวลา ช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย
VRSteel ผู้นำธุรกิจซื้อ-ขายเหล็กผ่าน www.vrsteel.com ถือเป็นแพลตฟอร์มซื้อ-ขายเหล็กรายแรก ๆ ของประเทศตามความต้องการของลูกค้า ซึ่งมีพัฒนาการและที่ได้มีการปรับตัวในแต่ละช่วง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการ และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง
ผู้บริหารของบริษัทเล่าว่า ในยุคแรก ๆ ลูกค้าจะมี 2 แบบคือ สมัครเพื่อทดลองใช้งาน 7 วัน เพียงกรอกชื่อ และเบอร์โทรก็สามารถเช็คราคาเหล็กได้ ซึ่งจะเป็นราคาทั่ว ๆ ไป หลังครบ 7 วันและได้ทดลองใช้งานแล้วก็สามารถสมัครเป็นสมาชิก (VRMember) ได้ โดยลูกค้าต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ถ้าจะซื้อ-ขายในนามองค์กรก็กรอกข้อมูลชื่อบริษัท หรือองค์กรที่ทำงานอยู่ เบอร์โทรศัพท์ แนบใบ ภ.พ.20 (ใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม) หรือจะสมัครสมาชิกในนามเอ็นยูสเซอร์ก็ได้ โดยจะมีการเก็บประวัติ ข้อมูลและเอกสารทั้งหมดจะมีการรักษาความปลอดภัยด้วยยูสเซอร์ และพาสเวิร์ดของลูกค้า
หลังจากนั้นทางแพลตฟอร์ม จะนำ profile ของ VRmember เพื่อประมวลผล และให้ราคาเฉพาะลูกค้าแต่ละราย หากเป็นลูกค้าเก่ามียอดซื้อกับทางแพลตฟอร์ม ก็จะได้ราคาพิเศษมากขึ้นไปอีก ขณะที่จะมีการเก็บคะแนนสะสมแต้มจากยอดสั่งซื้อ สามารถเข้าร่วมกิจกรรมและรับสิทธิประโยชน์มากมายตามเงื่อนไขที่กำหนด
ล่าสุดทางแพลตฟอร์ม vrsteel.com อยู่ระหว่างการปรับปรุงระบบใหม่ที่เรียกว่าเวอร์ชั่น 3.4 โดยมีการพัฒนาเว็บไซต์ตั้งแต่การยืนยันคำสั่งซื้อสินค้า การชำระเงิน และการส่งสินค้า แสดงผลไล่ตามลำดับ เพื่อตอบโจทย์ในยุคดิจิทัลมากขึ้น ซึ่งจะมีการเปิดตัว vrsteel.com โฉมใหม่ในช่วงกลางเดือนมิถุนายน 2567
“หัวใจสำคัญที่เราปรับปรุงแพลตฟอร์มใหม่ในครั้งนี้คือระบบ Order Link ที่มีความเชื่อมโยงกันและสะท้อนกระบวนการของการเกิดคำสั่งซื้อตั้งแต่ต้นจนจบ ระหว่าง VRSteel กับลูกค้าจากหลักไมล์สำคัญ 3 อย่างคือ การสั่งซื้อ-การชำระเงิน-การส่งสินค้า ซึ่งหลังจากนี้ไปทุกดาต้าที่เกิดขึ้นบนอินโนเวชั่นต่าง ๆของระบบ จะถูกนำไปใช้เพื่อการพัฒนาให้กับทั้งระบบและฟังก์ชั่นทุกภาคส่วนบน VRSteel Eco-system เพื่อให้มีความฉลาดและความว่องไวขึ้นไปอีกขั้นอย่างไม่หยุดนิ่ง”
ทั้งนี้หวังเป็นอย่างยิ่งว่าลูกค้า หรือผู้ใช้เหล็กในทุกภาคส่วนจะเข้ามาในเว็บไซต์ และมาทดลองใช้ระบบกันมาก ๆ รวมถึงการสมัครเป็นสมาชิกเพื่อใช้บริการซื้อ-ขายเหล็กออนไลน์ของบริษัทเพิ่มขึ้น จากปัจจุบันมียอดสมาชิกอยู่มากกว่า 30,000 ราย ที่สามารถเช็คราคาเหล็กได้แบบเรียลไทม์อย่างแม่นยำก่อนตัดสินใจซื้อ นอกจากนี้สมาชิกที่เป็นเจ้าหน้าที่ หรือสถาปนิกขององค์กรรัฐวิสาหกิจและหน่วยงานภาครัฐยังสามารถเช็คราคาเหล็ก เพื่อนำไปวางงบประมาณ (budget) ในการก่อสร้าง หรือใช้เพื่อเปิดประมูลงานได้ โดยลูกค้าสามารถใส่ Code : TSJ_Web.@150P+ เพื่อรับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมได้
ผู้บริหารของ VRSteel ยืนยันว่า เหล็กที่ซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มกลางของบริษัทนี้ เป็นเหล็กที่ได้มาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม หรือมี มอก. และมีบริการหลังการขาย มีบริการจัดส่งสินค้า คิดค่าบริการในอัตราที่เหมาะสม ซึ่งหากอยากให้มีความรวดเร็ว และตรงเวลามากที่สุด สามารถแนบ Link Location มาให้ด้วย เพื่อปัดหมุดในขนส่งสู่เป้าหมายได้อย่างแม่นยำ ลดการสูญเสียเวลาในการจัดส่งสินค้า
“ในการปรับปรุง และพัฒนาแพลตฟอร์มซื้อ-ขายเหล็กออนไลน์ใหม่ของเราในครั้งนี้ เพื่อให้ลูกค้าหรือคนทั่วไปเข้ามาทดลองใช้กันมาก ๆ จากก่อนหน้านี้คนมองเรื่องเหล็กเป็นเรื่องไกลตัว เพราะไม่รู้สเปก ไม่รู้ความรู้ในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับเหล็ก ต้องให้ช่างเป็นคนสั่งซื้อ แต่วันนี้เหล็กเป็นเรื่องใกล้ตัว ทุกคนสามารถเข้ามาใช้บริการได้ อย่างน้อยที่สุดสามารถเช็คราคาเทียบกับราคาของช่าง ของสถาปนิก หรือโฟร์แมนได้ และสามารถซื้อตรงจากเรา ได้ราคายุติธรรม และเกิดการบอกต่อ”