บริษัท โจนส์ แลง ลาซาลล์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ เจแอลแอล (JLL) ประเทศไทย บริษัทที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์ชั้นระดับโลก เผยบทวิเคราะห์จากผลสำรวจ Future of Work 2024 ที่เจาะลึกประเด็นสำคัญเกี่ยวกับโลกของการทำงาน ตั้งแต่เรื่องเทคโนโลยี การออกแบบ ไปจนถึงแนวคิดด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG: Environmental, Social, and Governance)
นายไมเคิล แกลนซี่ กรรมการผู้จัดการ เจแอลแอล ประเทศไทยและอินโดนีเซีย เปิดเผยว่า การเพิ่มขึ้นของพื้นที่สำนักงานรูปแบบใหม่ในตลาดสะท้อนการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของภูมิทัศน์สถานที่ทำงาน และเป็นโอกาสให้องค์กรปรับกลยุทธ์การออกแบบพื้นที่ให้ตอบโจทย์ทั้งด้านความยืดหยุ่น ความยั่งยืน ประสิทธิภาพ และนวัตกรรมในการทำงาน
ผลสำรวจยังระบุว่าองค์กรทั่วโลกให้ความสำคัญกับการออกแบบสถานที่ทำงาน เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กร แนวโน้มนี้เริ่มเห็นชัดขึ้นโดยเฉพาะในไทย จากความต้องการ “สถานที่ทำงานในอุดมคติ”(Destination Workplaces) ที่ผสานเทคโนโลยีล้ำสมัย และแนวคิดด้านความยั่งยืนเข้าไว้ด้วยกัน
จึงทำให้ 65% ขององค์กรทั่วโลกมีแผนเพิ่มการลงทุนด้านความยั่งยืนของสถานที่ทำงาน และเกือบ 80% คาดว่าสำนักงานจะใช้ AI อย่างเต็มรูปแบบภายในปี 2573 สอดคล้องกับทิศทางการพัฒนาอาคารสำนักงานสมัยใหม่ในไทย
นายอนาวิล เจียมประเสริฐ หัวหน้าแผนกบริการงานวิจัยและให้คำปรึกษา เจแอลแอล ประเทศไทย กล่าวว่า การออกแบบสถานที่ทำงานกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยให้บริษัทไทยบรรลุเป้าหมายทั้งด้านการดึงดูดบุคลากรและสิ่งแวดล้อม โดยสถานที่ทำงานต้องสะท้อนคุณค่าองค์กร สร้างประสบการณ์ที่ดีแก่พนักงาน และมีส่วนร่วมในพันธกิจด้าน ESG
ความสนใจในเรื่องความยั่งยืนที่ขยายตัวมากขึ้นกำลังส่งเสริมการลงทุนเพื่อปรับปรุงพื้นที่เดิม และการออกแบบหมุนเวียน (Circular Design) ที่เน้นการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า และการสร้างอาคารที่พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ อาคารสำนักงานยุคใหม่ในประเทศไทยจึงเปิดโอกาสให้ธุรกิจต่าง ๆ นำแนวคิดนี้มาปรับใช้พร้อมช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน
งานวิจัยยังพบว่า พื้นที่ทำงานที่ออกแบบโดยคำนึงถึงความยั่งยืนเป็นที่นิยมภายในกลุ่มคนรุ่นใหม่ โดย 71% ของคนเจเนอเรชั่น Z และมิลเลนเนียลให้ความสำคัญกับตัวเลือกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเมื่อตัดสินใจเลือกที่อยู่อาศัยหรือที่ทำงาน
ด้านนายสตีเฟน เทเลอร์ กรรมการผู้จัดการ บริการบริหารโครงการก่อสร้าง ออกแบบ และตกแต่ง เจแอลแอล ประเทศไทย ระบุว่า พื้นที่สำนักงานปัจจุบันเป็นมากกว่ามากกว่าแค่ที่รองรับการทำงาน โดยต้องสร้างแรงบันดาลใจ ส่งเสริมนวัตกรรม และแสดงความรับผิดชอบขององค์กร โดยการออกแบบที่ใช้วิทยาศาสตร์เป็นหลักจะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมประสิทธิภาพ สุขภาวะที่ดี และความยั่งยืน
ทั้งนี้ ผลสำรวจยังพบว่า 64% ขององค์กรคาดว่าจำนวนพนักงานจะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญภายในปี 2573 และมากกว่าครึ่งวางแผนที่จะขยายพื้นที่สำนักงาน ซึ่งการมีสำนักงานที่ทันสมัยและสามารถปรับตัวได้ดีจึงมีบทบาทสำคัญ ในการสะท้อนแนวโน้มเทรนด์โลกที่มุ่งเน้นสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพสูง โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับตัวเลือกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม