ดร.ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด หรือ ปณท. กล่าวว่าเพื่อให้บริการสอดรับกับความต้องการฝากส่งสิ่งของ ที่ปัจจุบันกำลังเติบโตตามดีมานด์การค้าและธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ไปรษณีย์ไทยจึงเดินหน้ายกระดับการเปิดให้บริการรับฝากและนำจ่ายทุกวัน ทุกสาขา ไม่มีวันหยุด ในพื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล เพื่อให้กลุ่มผู้ใช้บริการได้รับความสะดวกสะบาย และเป็นแรงขับเคลื่อนที่สำคัญของธุรกิจ เนื่องจากได้เล็งเห็นถึงพฤติกรรมของประชาชนและผู้ประกอบการที่มีการฝากส่งสิ่งของในวันหยุดมากขึ้น
อีกทั้งยังได้ขยายเวลาให้บริการถึง 20.00 น. สำหรับที่ทำการไปรษณีย์ขนาดใหญ่ในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล และในบางสาขาจะเปิดทำการถึง 24.00 น. เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ในการดำเนินชีวิตของคนเมืองที่เริ่มกลับมาใช้ชีวิตนอกบ้าน - หลังเลิกงานเพิ่มอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทยยังได้อำนวยความสะดวกเพิ่มมากขึ้นให้ผู้ใช้บริการไปรษณีย์ที่อยุ่ในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งปัจจุบันมีจำนวนกว่า 3,300 สาขา ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วไทย โดยให้บริการทุกวันจันทร์ – วันเสาร์ อย่างไรก็ตาม ไปรษณีย์ไทยยังมุ่งพัฒนาคุณภาพของการขนส่งให้ดียิ่งขึ้น โดยการรักษามาตรฐานความรวดเร็วในการนำจ่าย รวมทั้งมีการจัดทีมแคร์เพื่อรองรับบริการหลังการขาย ที่พร้อมให้บริการที่ดีที่สุดเพื่อคนไทยทุกคน
ดร.ดนันท์ กล่าวเพิ่มเติมว่า ไปรษณีย์ไทยยังพร้อมที่จะเดินหน้ายกระดับให้ไปรษณีย์ทุกแห่งเป็นจุดให้บริการด้านการขนส่งที่มีความสะดวกสบายต่อผู้ใช้บริการ เข้าถึงไลฟ์สไตล์ของคนในยุคปัจจุบันที่ต้องการความรวดเร็ว ปลอดภัย แต่ครบครันทุกประเภทบริการ ใกล้ที่ไหนก็สามารถแวะไปใช้บริการได้