‘AIS’ปฏิวัติเน็ตบ้าน 3 แนวความคิด‘เร็วกว่า ดีกว่า ง่ายกว่า’
“เอไอเอส ไฟเบอร์” ปรับยุทธศาสตร์องค์กรหลัง ครบรอบ 4 ปี ปฏิวัติธุรกิจบรอดแบนด์ ประกาศสร้างแบรนด์ใหม่ชูแนวคิด “เร็วกว่า ดีกว่า ง่ายกว่า”
ถือว่าเป็นรายหลังที่เปิดให้บริการบรอดแบนด์ แต่ดูเหมือนว่าตัวเลขจำนวนผู้ใช้บริการ “AIS Fibre” ปรับตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สิ้นปี 2561 ที่ผ่านมาจำนวนลูกค้ามีทั้งสิ้น 730,500 ราย
ถึงเดือนนี้ครบรอบ 4 ปี (24 เมษายน 2558) ที่ “AIS Fibre” เปิดให้บริการ เอไอเอส ไฟเบอร์ ปรับยุทธศาสตร์และองค์กรครั้งใหญ่ เป้าหมายก็คือ เพื่อต้องการปฏิวัติวงการธุรกิจเน็ตบ้านใหม่ ภายใต้แนวความคิด “เร็วกว่า ดีกว่า ง่ายกว่า” รายแรกในไทยที่ดูแลแบบครบวงจร ตอกยํ้าความเป็น Game Changer ตัวจริงของธุรกิจบรอดแบนด์ เพื่อไปสู่เป้าหมาย “The Most Admired Internet Service Provider in Thailand” หรือผู้ให้บริการเน็ตบ้านที่ลูกค้าไว้วางใจ เลือกใช้ และชื่นชอบเป็นอันดับ 1 ของไทย ในปี 2563
นายศรัณย์ ผโลประการ หัวหน้าฝ่ายงานบริหารธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ เอไอเอส กล่าวว่า แนวคิด AIS Fibre ซึ่งครอบคลุม 3 ด้าน อันได้แก่ “เร็วกว่า (Forward)” เทคโนโลยีไฟเบอร์แท้ 100%, Speed Boost เพิ่ม speed ได้แบบรายวัน, Speed toggle สลับความเร็วดาวน์โหลด/อัพโหลดได้ด้วยตัวเอง, Dual Bandwidth หรือการแยกท่อเน็ตบ้านและการเล่นเกม เป็นต้น ล่าสุด ยกระดับการตรวจสอบคุณภาพสัญญาณเครือข่าย : Network Quality Assurance จากเดิมที่เป็นการตรวจสอบสัญญาณของเครือข่ายภาพรวม มาเป็นการตรวจสอบคุณภาพสัญญาณของลูกค้าแต่ละครัวเรือน ตลอด 24 ชั่วโมง, ด้านที่ 2 คือ “ดีกว่า (Better)” ก่อนเข้าติดตั้งจริง เป็นต้น
ประเด็นสุดท้าย คือ ง่ายกว่า (Simple) เน้นการนำเทคโนโลยีมาออกแบบ ด้วยแนวคิด “เน็ตบ้านยุคใหม่ต้องใช้ WI-FI ได้เต็มประสิทธิภาพทุกพื้นที่” โดยพัฒนาให้ router มาตรฐานสามารถเชื่อมโยงสัญญาณ WI-FI ในลักษณะโครงข่ายถึงกันได้ในทุกบริเวณของตัวบ้าน
“ทั้งหมดถือเป็นจิ๊กซอว์สำคัญ ขับเคลื่อนการดำเนินธุรกิจในมิติใหม่ของ AIS Fibre ให้ตามเป้าหมายการเป็น “The Most Admired Internet Service Provider in Thailand” ซึ่งเรามั่นใจว่า AIS Fibre จะก้าวสู่การเป็น Top of Mind Brand ในใจลูกค้าทั่วประเทศตามที่ตั้งเป้าไว้ได้อย่างแน่นอน”
หน้า 10 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ฉบับ 3466 ระหว่างวันที่ 2 - 4 พฤษภาคม 2562
