เอไอเอส ยันไม่มี ข้อมูลลูกค้ารั่วไหล ตามที่เป็นข่าว

     นางสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าสายงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส  กล่าวว่า “จากการรายงานข่าวในต่างประเทศเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้าเอไอเอส นั้น เอไอเอส ชี้แจงว่าเหตุการณ์ ข้อมูลลูกค้ารั่วไหล ดังกล่าวไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลของแต่เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานอินเตอร์เน็ตในภาพรวมบางส่วน และไม่ใช่ข้อมูลที่สามารถก่อให้เกิดความเสียหายด้านการเงินหรือด้านอื่นๆ โดยกรณีนี้เกิดจากการทดสอบเพื่อปรับปรุงคุณภาพเครือข่ายที่มีขึ้นในเดือนพฤษภาคม และภารกิจดังกล่าวได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว โดยขอยืนยันอีกครั้งว่าเหตุการณ์ ข้อมูลลูกค้ารั่วไหล นั้นไม่มีลูกค้ารายใดได้รับผลกระทบทั้งด้านการเงินและด้านอื่นๆอย่างแน่นอน”

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง : กสทช. เรียก เอไอเอส แจงกรณี ข้อมูลลูกค้าหลุด

ทั้งนี้ขอเรียนว่า เอไอเอส ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการป้องกัน ข้อมูลลูกค้ารั่วไหล ซึ่งที่ผ่านมาเอไอเอสมีการปฏิบัติตามและทบทวนขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงสุดตามมาตรฐานระดับสากลอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม  เอไอเอส ได้ขออภัยที่ทำให้ลูกค้ากังวลใจจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งขณะนี้ เอไอเอส ได้แก้ไขปรับปรุงขั้นตอนการใช้ข้อมูลเพื่อทดสอบบริการเรียบร้อยแล้วและขอให้ประชาชนเชื่อมั่นในมาตรฐานการรักษาความปลอดภัย