เฟซบุ๊กออกแถลงการณ์แจงแปลภาษาผิดพลาด

เฟซบุ๊ก ประเทศไทย  ออกแถลงการณ์กรณีข้อผิดพลาดในการแปลภาษาบนแพลตฟอร์มเฟซบุ๊ก  โดยระบุว่าได้ดำเนินการแก้ไขทันทีในกรณีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลให้เกิดความคลาดเคลื่อนในการแปลภาษาไทยและได้ปิดฟีเจอร์แปลภาษาอังกฤษเป็นไทยอัตโนมัติบน เฟซบุ๊กและอินสตาแกรมชั่วคราวในระหว่างที่ทีมงานของเรากำลังเร่งปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพเครื่องมือดังกล่าว เฟซบุ๊กขอเรียนว่าเราให้ความเคารพแก่คนไทยอย่างยิ่งและขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับความผิดพลาดในครั้งนี้”

โดยทันทีที่เราทราบถึงปัญหา เราได้จัดตั้งทีมทำงานประกอบด้วยทีมวิศวกรและทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบถึงข้อผิดพลาดในการแปลภาษาไทยคลาดเคลื่อนในบริบทของคำราชาศัพท์ ทีมผู้เชี่ยวชาญได้ดำเนินการปิดฟีเจอร์การแปลภาษาอัตโนมัติจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทยชั่วคราวและกำลังดำเนินการหาโซลูชั่นทางเทคนิคเพื่อปรับปรุงความแม่นยำของฟีเจอร์การแปลภาษาให้ดียิ่งขึ้น