หลังจากช่วงเช้าที่ผ่านมาของวันที่ 16 ธันวาคม 2563 ผู้ใช้บริการเครือข่ายดีแทค DTAC ต้องประสบกับปัญหาการใช้งาน ระบบดีแทคล่ม ไม่สามารถใช้บริการรูปแบบต่างๆได้ รวมไปถึงการขอรหัสข้อความ OTP ซึ่งกระทบโดยตรงกับผู้ที่ต้องการลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งรอบ 2 ที่ต้องใช้รหัส OTP ในการกรอกยืนยันตัวตน
แม้ว่าในช่วงเวลาต่อมา ดีแทคจะออกมาประกาศว่าได้แก้ไขระบบเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่อุณหภูมิความร้อนแรงของกลุ่มผู้ใช้บริการดีแทคยังไม่ลด โดยเฉพาะในโซเซียลอย่างทวิตเตอร์และเฟซบุ๊กที่ยังมีฟีดแบคของลูกค้าเข้าไปคอมเมนต์อย่างดุเดือด เกี่ยวกับระบบที่ล่มในวันนี้ บางส่วนถึงกับตัดสินใจที่จะย้ายค่าย เปลี่ยนผู้ให้บริการเครือข่ายเลยทันที
"ฐานเศรษฐกิจ"ได้ลองสำรวจการขยับปรับตัวของผู้ให้บริการเครือข่ายอื่นๆและพบว่ามีการชวนให้ย้ายค่ายเบอร์เดิม เริ่มตั้งแต่ ค่าย เอไอเอส AIS ที่โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก ด้วยการเชิญชวนลูกค้า "ย้ายค่ายเบอร์เดิม" มาเอไอเอส ไม่ใช่เรื่องยาก! ย้ายค่ายเองผ่านช่องทางออนไลน์ได้แล้ว โดยสามารถเข้าไปคลิกได้ที่ลิงก์ https://m.ais.co.th/6yH6gbPs8 จะมีขั้นตอนและวิธีการย้ายค่ายออนไลน์แบบละเอียดถี่ยิบสำหรับลูกค้าที่ต้องการย้ายค่ายด้วยตัวเอง
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
dtac ระบบล่มลูกค้าเสียสิทธิลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 2 รับเงิน 3,500
จัดหนัก ทนายรณณรงค์ แจ้งความเอาผิด DTAC ระบบล่ม
DTAC จ่อเยียวยาลูกค้า หลังระบบล่ม "ลงทะเบียนคนละครึ่ง"ไม่สำเร็จ
ส่วนอีกหนึ่งค่ายอย่าง "ทรู" TRUE ก็นำเสนอโปรโมชัน "ย้ายค่ายมา ทรูมูฟ เอช รายเดือน เน็ตเยอะใช้ไม่หมด ทบเดือนถัดไปได้" โดยลูกค้าย้ายค่ายจะได้รับ แพกเกจซูเปอร์คุ้ม เพียง 549 บาท/เดือน รับเน็ตเต็มสปีด 50 GB (เน็ตในแพ็กเกจ 40 GB พิเศษ! ได้โบนัสรับเน็ตเพิ่มเดือนละ 10 GB นาน 6 เดือน) โทรทุกเครือข่าย 600 นาที โทรฟรีในเครือข่าย 24 ชั่วโมง ดูทีวีออนไลน์ หนังดัง หรือฟังเพลงฮิต ผ่านแอปทรูไอดี ไม่เสียค่าเน็ต ,รับทรูพอยท์ 360 คะแนน (เดือนละ 30 คะแนน นาน 12 เดือน)
โดยลูกค้าสามารถย้ายค่ายผ่านช่องทางออนไลน์ เพียงแค่คลิก http://bit.ly/SuperKhum หรือที่ทรูช็อป, ทรูช็อปใน 7-Eleven หรือโทร 027008000 โดยโปรโมชันนี้เริ่มตั้งแต่ 1 ธ.ค. 63 - 31 ธ.ค. 63