KEY
POINTS
ตลาดเครื่องดื่มช็อกโกแลตมอลต์ในปัจจุบันมีมูลค่าสูงถึง 8,422 ล้านบาท และมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์พร้อมดื่มซึ่งเติบโตประมาณ 8% ในปีที่ผ่านมา ไมโลในฐานะแบรนด์เครื่องดื่มช็อกโกแลตมอลต์ ภายใต้บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด ที่ดำเนินธุรกิจในไทยมากว่า 70 ปี มีส่วนแบ่งการตลาด 35% ของตลาดรวม หวังจะตีตลาดจากกลุ่มแม่และเด็กที่เป็นกลุ่มลุกค้าเดิม ขยายไปยังกลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่ GenZ
นายไชยงค์ สกุลบริรักษ์ ผู้อำนวยการบริหารธุรกิจผลิตภัณฑ์นมและโภชนาการ บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด กล่าวถึงการพลิกโฉมการสื่อสารแบรนด์เพื่อขยายตลาดเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ ครั้งนี้ว่า ไมโล เป็นแบรนด์เครื่องดื่มช็อกโกแลตมอลต์ที่เชื่อมั่นในการเรียนรู้ผ่านกีฬา และมุ่งมั่นเติมความพร้อมให้คนไทยมานานกว่า 70 ปี ที่ผ่านมา ไมโลได้เน้นสื่อสารกับกลุ่มคุณแม่ที่มีลูกอายุ 6-12 ปี แต่จากเทรนด์ผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปและความนิยมในแบรนด์ไมโลที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มคนรุ่นใหม่ ในปีนี้เราพร้อมที่จะขยายกลุ่มเป้าหมายเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคกลุ่ม Generation Z ที่เป็นตลาดขนาดใหญ่และมีศักยภาพที่สูง รวมถึงกลุ่มผู้ใหญ่วัยทำงานที่เป็นผู้บริโภคของไมโลอยู่แล้ว เพื่อพาแบรนด์ไปสู่การเป็นเครื่องดื่มที่ครองใจกลุ่มเป้าหมายทุกช่วงวัยอย่างแท้จริง
ข่าวที่เกี่ยวข้อง : เนสท์เล่ ทุ่ม 1.5 พันล้าน เปิดโรงงานยูเอชทีรักษ์โลก https://www.thansettakij.com/general-news/460714
ในการพลิกโฉมแบรนด์ในครั้งประวัติศาสตร์นี้ ไมโลจะสื่อสารคอนเซ็ปต์ “ความมุ่งมั่นสร้างคุณ” (Determination Makes You) ให้เข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่นี้ผ่านทุกช่องทาง พร้อมด้วยกิจกรรมทางการตลาดมากมายเพื่อส่งต่อความมุ่งมั่นนี้ตลอดทั้งปี ทุ่มงบการตลาดกว่า 200 ล้านบาท รวมถึงภาพยนตร์โฆษณาตัวใหม่ การใช้สื่อโฆษณานอกบ้าน (Out of Home) และสื่อโฆษณาในร้านค้าที่จำหน่าย การโฆษณาบนช่องทางออนไลน์ผ่านสื่อและอินฟลูเอนเซอร์ต่าง ๆ ตลอดจนการจัดกิจกรรมแจกสินค้าพรีเมียม เพื่อให้การสื่อสารในครั้งนี้ครอบคลุม 360 องศา และสร้างความตื่นเต้นให้กับตลาดเครื่องดื่มช็อกโกแลตมอลต์ในประเทศไทย
นางสาวนงนุช เทพประเสริฐวังศา ผู้จัดการฝ่ายการตลาดธุรกิจโภชนาการฯ บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด กล่าวเสริมว่า ในปัจจุบัน กีฬามีบทบาทในการฝึกฝนมากกว่าแค่ร่างกาย แต่ยังเป็นการฝึกจิตใจให้พร้อมที่จะเผชิญทุกอุปสรรคในชีวิต ไมโลเห็นโอกาสในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้บริโภคภายใต้แนวคิดนี้ และถ่ายทอดออกมาเป็นคอนเซ็ปต์การสื่อสาร ‘ความมุ่งมั่นสร้างคุณ’ ตั้งเป้าหมายไว้ อันเป็นแนวคิดที่กลุ่มคนรุ่นใหม่ในปัจจุบันให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ
สำหรับการพลิกโฉมแบรนด์ในครั้งนี้ หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญภายใต้แคมเปญ “ความมุ่งมั่นสร้างคุณ” คือการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างตรงจุดผ่านเทรนด์ K-Pop ที่ได้รับความนิยมและทรงอิทธิพลเป็นอย่างมากในกลุ่มคนรุ่นใหม่ เป็นที่มาของการเลือกไอดอลเกาหลีแห่งยุคอย่าง “ชาอึนอู” มาเป็นแบรนด์แอมบาสซาเดอร์คนแรกของไมโล ประเทศไทย เพื่อส่งต่อเรื่องราวความมุ่งมั่นตามฉบับไมโลสู่ทุกคน
โดยเหตุผลที่เลือก “ชาอึนอู” หวังสร้างแรงกระเพื่อมให้กับตลาดในวงกว้าง เพราะว่าเป็นตัวอย่างของคนที่สร้างความสำเร็จผ่านความมุ่งมั่นและความพยายามที่ได้เรียนรู้จากการเล่นกีฬามาโดยตลอด นับเป็นเรื่องราวสร้างแรงบันดาลใจแก่คนรุ่นใหม่ ตอกย้ำจุดยืนของแบรนด์ที่สนับสนุนให้ทุกคนสร้างความมุ่งมั่นผ่านการเล่นกีฬาและดื่มไมโลเพื่อเติมความพร้อมให้เติบโตพร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้า