วิธีแก้ปัญหายืนยันตัวตน สแกนใบหน้าแอปทางรัฐไม่ได้

30 ก.ค. 2567 | 12:00 น.
อัปเดตล่าสุด :01 ส.ค. 2567 | 01:27 น.

วิธีแก้ปัญหาสแกนใบหน้าทางรัฐไม่ได้ และยืนยันตัวตนแอปทางรัฐไม่ได้ ด้วย 5 วิธีง่ายๆ ที่คุณทำได้เอง ไม่ว่าจะเป็นตู้บริการภาครัฐ แอป D.DOPA ตู้บุญเติม ไปรษณีย์ หรือ 7-Eleven

 วันที่ 1  สิงหาคม 2567 รัฐบาลเปิดลงทะเบียนโครงการเติมเงิน 10,000 บาท ผ่านดิจิทัลวอลเล็ต หรือ เงินดิจิทัล 10,000 บาท ที่กำหนดให้ประชาชนกลุ่มที่มีสมาร์ทโฟน ที่สนใจเข้าร่วมโครงการเงินดิจิทัลวอลเล็ต 10,000 บาท ลงทะเบียนผ่าน “แอปทางรัฐ” ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2567 ถึง 15 กันยายน 2567 ซึ่งผู้ที่ต้องการเข้าร่วมโครงการจะต้องดาวน์โหลด สมัคร ลงทะเบียน ยืนยันตัวตน เพื่อใช้แอปทางรัฐก่อนเป็นลำดับแรก

แอปทางรัฐ: วิธีลงทะเบียนรับเงินดิจิทัล 10,000 บาทแบบง่ายๆ ใน 5 นาที 

อย่างไรก็ตามที่ผ่านมาหลายคนมีปัญหาสแกนใบหน้าแอปทางรัฐไม่ผ่าน ยืนยันตัวตนแอปทางรัฐไม่ได้ ซึ่งวิธีแก้ปัญหาสแกนใบหน้าทางรัฐไม่ได้ และยืนยันตัวตนแอปทางรัฐไม่ได้ 

 

แอปทางรัฐมีการยืนยันตัวตน 2 ระดับด้วยกัน

ระดับที่ 1 คือการถ่ายบัตรประชาชนลงในแอป ซึ่งทำได้ง่ายๆ เพียงถ่ายรูปบัตรและถ่ายภาพหน้าตรงตามขั้นตอนในแอป

แต่ถ้าคุณสแกนใบหน้าไม่ผ่าน มี 5 ช่องทางง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้

1. ตู้บริการอเนกประสงค์ภาครัฐ

2. แอปพลิเคชัน D.DOPA

3. ตู้บุญเติม

4. ไปรษณีย์ไทยทุกสาขา

5. เคาน์เตอร์เซอร์วิส 7-Eleven

 วิธีการยืนยันตัวตนแอปทางรัฐแต่ละแบบ

1. ตู้บริการอเนกประสงค์ภาครัฐ

  • เตรียมบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือ
  • เสียบบัตรเข้าตู้
  • เลือกเมนู "ทางรัฐ"
  • ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
  • สแกน QR Code ที่ได้รับเพื่อใช้งานแอป

2. แอปพลิเคชัน D.DOPA

  •  ดาวน์โหลดและลงทะเบียนแอป D.DOPA
  •  เข้าสู่ระบบแอปทางรัฐด้วยปุ่ม "เข้าสู่ระบบด้วย D.DOPA"

 3. ตู้บุญเติม

  • เตรียมบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือ
  • เลือกเมนู "ทางรัฐ" บนหน้าจอตู้
  • เสียบบัตรประชาชน
  • ทำตาม SMS ที่ได้รับเพื่อดำเนินการต่อในแอป

4. ไปรษณีย์ไทยทุกสาขา

  • เตรียมบัตรประชาชนและโทรศัพท์มือถือ
  •  แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าต้องการยืนยันตัวตนแอปทางรัฐ
  • ทำตาม SMS ที่ได้รับเพื่อดำเนินการต่อในแอป

5. เคาน์เตอร์เซอร์วิส 7-Eleven

  • เลือกเมนู "ยืนยันตัวตนที่ 7-Eleven" ในแอป
  • ระบุเลขบัตรประชาชนและหมายเลขโทรศัพท์
  • แสดง QR Code ที่ได้กับพนักงาน
  • ทำตาม SMS ที่ได้รับเพื่อยืนยันตัวตนในแอป

 ด้วย 5 วิธีนี้ คุณสามารถแก้ปัญหาการสแกนใบหน้า ยืนยันตัวตนแอปทางรัฐไม่ผ่านได้อย่างง่ายดาย