กรมสรรพากร รายงานว่า กรณีประชาชนเจอผู้ประกอบการ หรือร้านค้า จงใจออกใบกำกับภาษีไม่ถูกต้องให้ หรือปฏิเสธไม่ยอมออกใบกำกับภาษี ท่านสามารถแจ้งกรมสรรพากร ได้หรือแจ้งเบาะแสการหลบเลี่ยงภาษีของร้านค้า เพื่อเป็นการช่วยกันตรวจสอบพฤติกรรมหลีกเลี่ยงภาษี และปราบปรามการเลี่ยงภาษีจากการไม่ออกใบกำกับภาษี
นอกจากนี้ กรณีที่ประชาชนโดนมิจฉาชีพโทรศัพท์มาแอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่สรรพากร หากไม่แน่ใจว่าจริงหรือไม่ สามารถติดต่อกรมสรรพากร ได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 1161 เพื่อตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง เพื่อลดผลกระทบและป้องกันการโดนมิจฉาชีพหลอกลวง
ทั้งนี้ ยืนยันว่า กรมสรรพากรไม่มีนโยบายโทรศัพท์ติดตามการชำระภาษีของประชาชน ปัจจุบันยังใช้ช่องทางส่งจดหมายไปยังที่อยู่ของผู้มีหน้าที่เสียภาษีอยู่ ฉะนั้น ขอให้ระวังมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่กรมสรรพากร