จากกรณีที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกเหยื่อทางโทรศัพท์ โดยหลอกให้โอนเงิน และ ดูดเงินในบัญชีจนหมดเกลี้ยง ล่าสุด ธนาคารแห่งประเทศไทย และ สมาคมธนาคารไทย ได้หามาตรการป้องกัน โดยมีเงื่อนไข ว่า หากโอนเงิน 50,000 บาทขึ้นไปต้องยืนยันตัวตน
ล่าสุด ธนาคารกรุงไทย เปิดให้เช็คสถานะผ่านแอปฯ Krungthai NEXT และ เป๋าตัง ยืนยันตัวตนและถ่ายภาพใบหน้าแล้วหรือยัง
วิธีเช็คสถานะผ่านแอปฯ Krungthai NEXT ขั้นตอนมีดังนี้
1.เข้าแอปฯ Krungthai NEXT เลือกตั้งค่า
2. เลือกเมนู “ตั้งค่าความปลอดภัย” และ ใส่ PIN 6 หลัก หรือ Face ID
3. เลือกเมนู “ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้ากับธนาคาร”
4. อ่านคำแนะนำ และ กด ”เริ่มสแกนใบหน้า”
5. ยืนยันใบหน้าสำเร็จ และ ลูกค้าสามารถใช้งาน Krungthai NEXT ได้ตามปกติ
กรณีลูกค้าต้องดำเนินการที่ตู้ ATM สีเทา หรือ สาขา
1.เปิด Krungthai NEXT และ เลือกเมนู ตั้งค่า
2. เลือกเมนู “ตั้งค่าความปลอดภัย” และ ใส่ PIN 6 หลัก หรือ Face ID
3. เลือกเมนู “ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้ากับธนาคาร”
4.ลูกค้านำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนได้ที่ตู้ ATM กรุงไทยสีเทา หรือ ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา
วิธีเช็กผ่านแอปฯเป๋าตัง
1.เข้าแอปฯเป๋าตัง เลือกเมนู โปรไฟล์
2.กรณียังไม่ได้ทำการยืนยันตัวตน จะแจ้งว่ารอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
สแกนหน้าก่อนโอนเงินภายในเดือน มิ.ย. 66 ดังนี้
โอนเงินตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป/ครั้ง
โอนเงินยอดรวมทุกๆ 200,000 บาท/วัน/บัญชี
ปรับเพิ่มวงเงินตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป
เช็กสถานะผ่านแอปฯ Krungthai NEXT : https://info.krungthai.com/nT5Po