นายจักรพงศ์ คำจันทร์ ผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) กล่าวว่า ในปี 2567 ผลการดำเนินงานของ กปภ. มีจำนวนลูกค้ากว่า 6.44 ล้านครัวเรือน จำนวนมิเตอร์ 5.46 ล้านราย สัดส่วนครัวเรือทั่วประเทศ 22.8% และหากวัดจำนวนการจำหน่ายน้ำปริมาณ 1,506 ล้าน ลบ.ม. เพิ่มขึ้นจากปี 2566 ด้วยสัดส่วน 5.16% มีอัตราการสูญเสียน้ำ 27.53% ลดลง 0.01% ผลการดำเนินงานโครงการก่อสร้างของ กปภ.ในปี 2567 รวม 579 โครงการ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้บริการและบริหารจัดการน้ำสูญเสียได้ 228 โครงการ รวมวงเงิน 1,699 ล้านบาท
ขณะเดียวกัน กปภ.ได้มุ่งมั่นขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นเลิศในทุกมิติของระบบสาธารณูปโภคด้านน้ำประปา โดยคำนึงถึงการใช้พทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดให้เกิดประโยชน์สูงสุด พัฒนาองค์กรให้ทันสมัยด้วยเทคโนโลยี เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิต และตอบสนองความต้องการของประชาชน ภานใต้นโยบาย PWA FIRST กปภ.ต้องมาก่อน
สำหรับทิศทางการดำเนินงานของ กปภ. แบ่งเป็น 3 ระยะ ได้แก่
นายจักรพงศ์ กล่าวว่า สำหรับปี 2568 กปภ. ตั้งเป้าหมายจะเพิ่มจำนวนลูกค้าอีก 2.35 แสนครัวเรือน เพิ่มปริมาณการจ่ายน้ำอีก +50 ล้าน ลบ.ม.จาก 1,506 ล้าน ลบ.ม. ลดอัตราการสูญเสียน้ำลง 26.30% ซึ่งในกรณีนี้จะแบ่งออกเป็นสองส่วนคือ 1.การสูญเสียน้ำเชิงกายภาพจากท่อแตก รั่ว 96% และ 2.การสูญเสียน้ำเชิงพาณิชย์ เช่น มาตรน้ำชำรุด ประมาณ 5%
นอกจากนี้จะขยายพื้นที่ให้บริการและขยายโครงการลงทุนในอนาคตอีก ด้วยวงเงินรวมกว่า 11,611 ล้านบาท ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงขยายสาขา การวางท่อขยายเขตจำหน่ายน้ำเพื่อรองรับการขยายตัวของชุมชน โครงการเพิ่มประสิทธิภาพระบบท่อ ตลอดจนปรับปรุงระบบประปาและอาคารต่างๆ โดยในปี 2568 คาดว่าจะมีโครงการที่แล้วเสร็จ 26 โครงการ
สำหรับแนวทางการป้องกันปัญหาด้านบริการ ที่อาจจะส่งผลกระทบต่อการให้บริการประชาชน ในฤดูแล้งมี 6 แนวทาง ดังนี้
"อย่างไรก็ตาม เรามีงบประมาณสนับสนุนจากภาครัฐเฉลี่ยประมาณ 3,000 ล้านบาท/ปี และในปี 2568 เราก็ได้เพิ่มมาอีก 1,500 ล้านบาท เป็น 4,500 ล้านบาท เพื่อใช้ในโครงการขยายเขตการบริการให้กับประชาชนหรือชุมชนที่ยังไม่ได้รับบริการอย่างทั่วถึง ซึ่งจะช่วยลดความเหลื่อมล้ำให้กับพี่น้องประชาชน และพัฒนาโครงการต่างๆให้สัมฤทธ์ผล และคาดหวังว่าในปีถัดไปจะได้งบประมาณเพิ่มขึ้นอีก แน่นอนว่าจะต้องเตรียมความพร้อมหน่วยงานและบุคคลากรให้ตื่นตัวอยู่เสมอสำหรับการพัฒนาในอนาคต"