สายไหม้! ร้องสายด่วน1569 ครึ่งปี 2,075 เรื่อง
ร้องสายด่วน 1569 ไหม้ ครึ่งปี 2,075 เรื่องเพิ่มขึ้น 21.20% ร้องเรียนเครื่องชั่งไม่เที่ยงแชมป์สูงสุด รองลง มาตรวัดไม่ตรง ร้องอาหารแพง ดำเนินคดีไปแล้ว75คดี
นายอุดม ศรีสมทรง รองอธิบดีกรมการค้าภายใน กล่าวว่า สถิติการรับเรื่องร้องเรียนสายด่วน 1569 ช่วง 1 ม.ค.-5 ก.ค.2566 มีจำนวน 2,075 เรื่อง เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนที่มี 1,712 เรื่อง เพิ่มขึ้น 21.20% โดยหมวดสินค้าที่มีการร้องเรียนสูงสุด 3 อันดับแรก ได้แก่ การร้องเรียนเครื่องชั่งไม่เที่ยง มาตรวัดไม่ตรง จำนวน 543 คำร้อง ร้องเรียนอาหารและเครื่องดื่ม 511 คำร้อง
และหมวดบริการ เช่น ค่าชมการแสดงคอนเสิร์ต 501 คำร้อง และพฤติกรรมที่ร้องเรียนสูงสุด 3 อันดับแรก ได้แก่ ไม่ปิดป้ายแสดงราคา 1,039 คำร้อง จำหน่ายสินค้าราคาแพง 480 คำร้อง และไม่ได้รับความเป็นธรรม เช่น ปริมาณไม่เหมาะสมกับราคา ปิดป้ายราคาไม่ชัดเจน 234 คำร้อง
โดยผลการตรวจสอบตามข้อร้องเรียน กรมฯ ได้ดำเนินคดีทั้งสิ้น 75 คดี ปรับเป็นเงิน 78,600 บาท แยกเป็น ไม่ปิดป้ายแสดงราคาจำหน่ายปลีก 69 คดี เปรียบเทียบปรับ 75,800 บาท แสดงราคาจำหน่ายปลีกไม่ตรงกับราคาที่จำหน่าย 6 คดี เปรียบเทียบปรับ 2,800 บาท