ประชาชนยังให้ความสนใจข้อมูลข่าวสารภาครัฐอย่างต่อเนื่อง นับตั้งแต่มีการเปิดให้ใช้งานแอปพลิเคชั่นเครือข่ายเน็ตอาสาประชารัฐ พบว่า ยังคงมียอดดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง มียอดสะสมเดือนพฤษภาคมอยู่ที่ 138,344 ครั้ง
สำนักงานปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เผย สถิติการใช้งานแอปพลิเคชันเครือข่ายเน็ตอาสาประชารัฐ พบว่า มียอดดาวน์โหลดสะสมในเดือน พ.ค. 2563 อยู่ที่จำนวน 138,344 ครั้ง (โดยมียอดผู้ดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง) โดย 3 หัวข้อที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด ยอดผู้เข้าชมสะสมระหว่างเดือน พ.ย. 2562 – พ.ค. 2563 ปรากฏ ข้อมูลดังนี้
อันดับ 1 ข้อมูลภาครัฐ: 2,790,861 views
อันดับ 2 ข่าวสารชุมชน: 1,936,193 views
อันดับ 3 ของดีชุมชน: 1,785,634 views
ในส่วนของการบริการรับแจ้งข้อมูลเน็ตอาสาประชารัฐผ่านแอปพลิเคชันฯ แบบ One Stop Service มีการรับแจ้งปัญหาเน็ตประชารัฐ ระหว่างเดือนมีนาคม –พฤษภาคม 2563 รวม 32 เคส แบ่งเป็น เดือนมีนาคม จำนวน 5 เคส เดือน เมษายน 15 เคส และในเดือนพฤษภาคม 2563 จำนวน 12 เคส
ขณะที่การรับแจ้งย้ายจุดติดตั้งบริการทั้งหมด 126 เคส โดยดำเนินการแล้วเสร็จ 19 เคส อยู่ระหว่างนัดหมาย 1 เคส และอนุมัติแล้ว/รอดำเนินการ 106 เคส