จากกรณีที่ นางสาววรรณ ชวดพงษ์ อายุ 40 ปี ชาว ต.บางหญ้าแพรก อ.เมือง จ.สมุทรสาคร ได้โอนเงินผิดบัญขี เงินไปเข้าบัญชีของหญิงสาวชาวจังหวัดบุรีรัมย์ ทำให้สูญเงินไปเกือบ 1.4 แสนบาท โดยล่าสุดตามคืนมาได้ 1.6 แสน
อย่างไรก็ตาม “ฐานเศรษฐกิจ” ได้ค้นหาข้อมูลหาก โอนเงินผิดบัญชี ต้องแจ้ง ภายใน กี่วัน และ ต้องทำอย่างไรนั้นรายละเอียดดังนี้
สิ่งที่เจ้าของบัญชีผู้โอนเงินผิดต้องดำเนินการ
1.นำเอกสารดังต่อไปนี้ไปติดต่อสถานีตำรวจ เอกสารการทำรายการ
2.แจ้งเจ้าหน้าที่ประจำสถานีตำรวจเพื่อขอออก ใบแจ้งความ/บันทึกประจำวันที่ระบุเหตุการณ์ โดยระบุข้อมูลในเอกสารดังนี้
3. นำส่งหลักฐานตาม ข้อ 1 และ 2 ให้แก่ธนาคารที่ใช้ในการโอนเงิน กรณีธนาคารที่ใช้ในการโอนเงินคือ ธนาคารไทยพาณิชย์ ให้ส่งเอกสารมาที่ Email: [email protected] และ ระบุ Subject ของอีเมลด้วย “ชื่อ-นามสกุล เบอร์ติดต่อที่สะดวกของผู้ส่งเอกสาร” โดยหลังจากที่ธนาคารได้รับเอกสารแล้ว จะมี SMS แจ้งกลับให้ทราบ หากพบว่าเอกสารไม่ครบถ้วน ธนาคารจะติดต่อกลับภายใน 1 วันเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม
4.เมื่อธนาคารได้รับข้อมูลครบถ้วนแล้ว ธนาคารจะช่วยประสานงานกับปลายทางที่เป็นผู้รับโอนเงินผิด/ธนาคารปลายทางที่รับโอนเงินผิด
5.ธนาคารแจ้งผลการดำเนินการ
อย่างไรก็ตาม วิธีป้องกันการโอนเงินผิดบัญชีที่ดีที่สุดก็คือช่วงเวลาก่อนกดยืนยันการโอน ต้องตรวจสอบหมายเลขบัญชี/หมายเลขพร้อมเพย์ ชื่อบัญชี ชื่อธนาคาร และจำนวนเงินที่ต้องการโอนให้ถูกต้องทุกครั้ง ก่อนกดยืนยันเพื่อทำรายการ โอนเงินผิด ชีวิตก็ต้องตามแก้ แต่ถ้ามีสติและตรวจสอบดีๆ ก่อนโอน จะเป็นการป้องกันที่ดีที่สุดเลย.
ที่มา: SCB