ในเดือนสิงหาคม 2566 ธนาคารหลายแห่ง อาทิ ธนาคารออมสิน ธนาคารกรุงเทพ และ ธนาคารไทยพาณิชย์ ประกาศแจ้งเตือนผู้ใช้บริการให้วางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า เนื่องจากจะมีปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว เพื่อพัฒนาและยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ ซึ่งในช่วงเวลาดังกล่าว จะส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการบางประเภท -บางรายการได้ โดยจะกระทบกับบริการอะไรบ้าง และในช่วงวัน - เวลาใด "ฐานเศรษฐกิจ"รวบรวมมานำเสนอดังต่อไปนี้
ธนาคารออมสิน
วันที่ 5 สิงหาคม 2566
ธนาคารออมสิน ปิดปรับปรุงระบบงานบัตรเครดิต 2 ช่วงเวลา
- ช่วงที่ 1 เวลา 04.30 - 06.30 น.
- ช่วงที่ 2 เวลา 08.30 - 10.00 น.
สำหรับในช่วงเวลาที่ปิดปรับปรุงระบบงาน ช่องทางและบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ จะประกอบไปด้วย
- ไม่สามารถซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทาง Online Shopping
- ไม่สามารถใช้งาน Application MyMo
- ไม่สามารถใช้งาน GSB NOW
- ไม่สามารถเบิก/ถอน เงินสด ตู้เอทีเอ็ม และ เอดีเอ็มทั้งในและต่างประเทศ
- ไม่สามารถชำระค่าสินค้าและบริการผ่านเครื่องรูดบัตร (EDC)
วันที่ 8 สิงหาคม 2566
ธนาคารออมสิน แจ้งว่าวันที่ 8 สิงหาคม 2566 ในเวลา 23.00 - 24.00 น.จะทำการปิดปรับปรุงระบบชั่วคราวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ โดยช่องทางและบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ มีดังนี้
- บริการเมนูบัตรเดบิตบน MyMo
- บริการถอนเงินผ่าน MyMo MyCash
- บัตรเดบิตธนาคารออมสินทุกช่องทางทั้งในประเทศและต่างประเทศ
- บริการโอนเงินจากตู้ ATM ทุกธนาคารเข้าบัญชีธนาคารออมสิน (ORFT)
- บริการฝากเงินสดจากตู้ ADM ธนาคารออมสิน และ บริการฝากเงินสดเข้าบัญชีออมสิน
- บริการโอนเงินจากต่างประเทศเข้าบัตรเดบิตออมสิน ทุกประเภท (Fash Funds)
ธนาคารกรุงเทพ
วันที่ 6 สิงหาคม 2566
ธนาคารกรุงเทพ แจ้งปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว เพื่อพัฒนาระบบและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น ในช่วงเช้าวันอาทิตย์ที่ 6 สิงหาคม พ.ศ. 2566 เวลา 03.00 น. – 06.00 น. ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าของธนาคารและลูกค้าต่างธนาคาร ไม่สามารถใช้บริการทำธุรกรรมในวันและเวลาที่กำหนดได้ โดยบริการที่ไม่สามารถใช้งานได้ มีดังนี้
- บริการโมบายแบงก์กิ้ง จากธนาคารกรุงเทพ (Bangkok Bank Mobile Banking)
- บริการ BeMerchant
- บริการ BeMerchant NextGen
- บริการ BeWallet
- บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง (Bualuang iBanking)
- บริการบิซ ไอแบงก์กิ้ง (BIZ iBanking)
- บริการตัวแทนธนาคาร (Banking Agent)
- บริการเครื่องบัวหลวงเอทีเอ็ม (ATM) เครื่องรับฝากเงินสด (CDM) และเครื่องบัวหลวงฝากถอนอัตโนมัติ(CDM/ATM) ไม่สามารถให้บริการผู้ถือบัตรเดบิต บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพในการทำธุรกรรมต่างๆ รวมถึงไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ Bangkok Bank Mobile Banking, Bualuang iBanking และ Direct Debit Registration ได้
- บัตรเดบิตธนาคารกรุงเทพทุกประเภท และบัตรเงินสดธนาคารกรุงเทพ
- ผู้ถือบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพทุกประเภท ไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทผ่านทุกช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ได้
- บริการบัวหลวงโฟน
- บริการ SMS แจ้งความเคลื่อนไหวของบัญชี
- บริการรับเงินโอน ฝากเงิน และชำระค่าสินค้าและบริการ จากต่างธนาคารเข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพ
- บริการ e-Wallet และ QR Payment
- บริการกองทุนเปิดทุกประเภทผ่านทุกช่องทางอิเล็กทรอนิกส์
- บริการจองซื้อพันธบัตรแบบไร้ใบตราสาร (Scripless) หุ้นกู้ และหุ้นสามัญผ่านทุกช่องทางอิเล็กทรอนิกส์
- บริการออกหนังสือค้ำประกันทางอิเล็กทรอนิกส์ (Bualuang e-Guarantee)
- บริการบัวหลวง ไอซัพพลาย (Bualuang iSupply)
- บริการคอร์ปอเรท ไอแคช (Corporate iCash) ไม่สามารถเรียกดูรายการเคลื่อนไหวทางบัญชี (Statement) ได้
ทั้งนี้ บัวหลวงเอทีเอ็ม (ATM) เครื่องรับฝากเงินสด (CDM) และเครื่องบัวหลวงฝากถอนอัตโนมัติ (CDM/ATM) สามารถให้บริการผู้ถือบัตรต่างธนาคารทุกประเภทได้ตามปกติ
ธนาคารไทยพาณิชย์
วันที่ 12 สิงหาคม 2566
ธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งปิดปิดบริการ SCB EASY App ชั่วคราว เพื่อพัฒนาระบบในวันเสาร์ที่ 12 สิงหาคม 2566 เวลา 00:00 – 06:00 น. โดยช่วงเวลาดังกล่าวลูกค้าไม่สามารถเข้า SCB Easy Application ได้ ทั้งนี้ลูกค้าสามารถใช้บริการ SCB EASY App ได้หลังจากเวลาช่วงดังกล่าวได้ตามปกติ