ธนาคารกรุงไทย ได้แจ้งผ่านเฟซบุ๊ก Krungthai Care ให้ผู้ใช้บริการแอปฯในระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ได้ปรับปรุงระบบ โดยระบุว่า
สำคัญมาก สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ระบบปฏิบัติการ Andriod ตั้งแต่วันที่ 9 มิ.ย. 67 เป็นต้นไป แอปฯ Krungthai NEXT เป๋าตัง และถุงเงิน จะไม่รองรับระบบปฏิบัติการ Andriod เวอร์ชันต่ำกว่า 9
โปรดตรวจสอบและอัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด (Android 9 ขึ้นไป) ก่อนแอปฯจะเข้าใช้งานไม่ได้
วิธีตรวจเช็กเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android
1.ไปที่ "ตั้งค่า" (Settings)
2.เลือก "เกี่ยวกับโทรศัพท์" (About Phone)
3.เลือก "ข้อมูลซอฟต์แวร์" (Software information) เพื่อตรวจเช็กเวอร์ชัน Android
วิธีอัปเดตเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android
1.ไปที่ "ตั้งค่า" (Settings)
2.เลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์" (Software update)
3.เลือก "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" (Download and install) หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ จะมีปุ่มดาวน์โหลดปรากฎขึ้นมา
ที่มา Krungthai Care