นางรัชดา ธนาดิเรก รองโฆษกรัฐบาล กล่าวว่าสำนักงาน กสทช. และ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ร่วมแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ Call Center หลอกลวงประชาชน โดยกำชับผู้ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศทั้ง 6 ราย ได้แก่ บริษัท เอไอเอ็น โกลบอลคอม จำกัด บริษัท ดีแท็ค ไตรเน็ต จำกัด บริษัทแอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ท จำกัด บริษัท โอทาโร่ เวิลด์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด บริษัททรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด และบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) ดำเนินการตามมาตรการดังนี้
1.ตัดสายโทรเข้าจากต่างประเทศที่ใช้รูปแบบเบอร์โทรเป็นเบอร์โทรศัพท์บ้าน เบอร์ 3 หลัก 4 หลัก ของไทย
2.ตัดสายโทรเข้าจากต่างประเทศที่ใช้รูปแบบของเบอร์เป็นรหัสโทรศัพท์ประจำประเทศ (Country Code) ที่สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศยังไม่ได้จัดสรรให้กับประเทศใด
3.ตรวจสอบสายโทรจากต่างประเทศที่ผิดกฎหมายว่ามีการดัดแปลงเลขหมายหรือไม่
4.กรณีสายโทรเข้าจากต่างประเทศไม่ได้กำหนดเลขหมายต้นทาง ให้เพิ่มเครื่องหมาย +66 นำหน้าเบอร์โทรศัพท์ เพื่อให้ประชาชนทราบว่าเป็นการโทรเข้ามาจากต่างประเทศ จะได้ไม่รับสาย