ธนาคารกรุงไทย แจ้งลูกค้าผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ว่า เพื่อเป็นการยกระดับการให้บริการทาง NDID จะทำการพัฒนาปรับปรุงแพลตฟอร์มตั้งแต่วันที่ 22 มิ.ย. 65 เวลา 19.00 น. ถึงวันที่ 24 มิ.ย. 65 เวลา 08.00 น.ส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวบน แอปพลิเคชัน NEXT ดังนี้
1.บริการ เปิดบัญชี และยืนยันตัวตนผ่าน NDID
2.บริการ dstatement เพื่อรับ และส่งข้อมูล bankstatement ผ่าน NDID
นอกจากนั้นแล้วในวันที่ 26 มิถุนายน 2565 เวลา 00.00 - 03:00 น. ธนาคารกรุงไทยจะทำการพัฒนาระบบงาน แอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ทั้งนี้เพื่อยกระดับการให้บริการ ดังนั้นธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 02 111 1111