หลายครั้งพลังของผู้นำที่ซ่อนเร้นอยู่ภายในไม่ได้ถูกปลดล็อก ไม่ได้ถูกวางกลยุทธ์และพิมพ์เขียวเพื่อขับเอาพลังแห่งอัจฉริยภาพนั้นออกมาใช้ ตลอดจนการสร้างทีมของผู้นำที่มีค่านิยมและวัฒนธรรมที่ยั่งยืนให้เกิดการหล่อหลอมการพัฒนาการไปในทิศทางเดียวกับวิสัยทัศน์ขององค์กร
คราวที่แล้วเราพูดถึงคือ 1.การเลือกเมล็ดพันธุ์ และ 2. การเพาะบ่มที่ทรงพลังซึ่งเป็น 2ปัจจัยเริ่มต้นที่สำคัญในการได้ต้นกล้าของผู้นำที่เหมาะสม ปัจจัยอีก 3 ข้อที่สำคัญในการสร้างคนได้แก่
3. ปลดล็อก-พลังของต่อมสุขใจ
สมัยก่อนเรามักจะได้ยินคำว่า Put the right man on the right job แต่ปัจจุบันนี้ แค่นั้นยังไม่พอเราจำเป็นที่จะต้องมีคนที่มี the right heart and the right brain in the right Culture เพราะถ้าเป็นคนรุ่นใหม่เราจำเป็นต้องได้หัวใจและสมองของพวกเขาเหล่านั้นมาช่วยเราคิดและมาช่วยเรานำธุรกิจ รวมทั้งสามารถเป็นคนที่จะช่วยเราเป็นต้นแบบในการสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมใหม่ในองค์กรด้วย
ถ้าเราต้องการแค่ผู้จัดการที่เราให้โจทย์จากสวรรค์และเขาไม่ต้องคิดโจทย์ทางธุรกิจเอง เราไม่จำเป็นต้องคำนึงถึงการปลดล็อกต่อมสุขใจ แต่ถ้าต้องการคนที่มาช่วยสร้างมุมมองทางธุรกิจใหม่ๆที่กระหายที่จะมองโอกาสและสร้างฝันให้เป็นจริงร่วมกับเรา การที่จะต้องให้เขามีส่วนร่วมในการปลดล็อกความสามารถที่มักจะเป็น Unseen Potential ที่อยู่ภายใน
ปกติแล้วความเก่งสร้างความสำเร็จ แต่พลังของต่อมสุขใจหรือ DNA of Leadership Happiness เป็น Innate Drive ซึ่งเป็นพลังของการขับเคลื่อนของสัญชาตญาณการเป็นเถ้าแก่ที่มีอยู่ภายใน ถ้าเรารู้จักธรรมชาติของต่อมสุขใจซึ่งโยงใยกับต่อมในสมองที่ขับเคลื่อนความถนัดเชิงอัจฉริยภาพ เราก็สามารถจะปลดล็อกศักยภาพที่ซ่อนเร้นอยู่ภายในได้โดยง่าย เมื่อผู้นำขับเคลื่อนด้วยต่อมสุขใจ ความสนุก ความสุข ความเป็นเจ้าของในความฝันของการกระทำจะเกิดขึ้นจากภายใน
4. วางกลยุทธ์ - สร้างพิมพ์เขียว
เส้นทางเดินที่ยั่งยืนต้องเกิดจากการวางกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับต่อมสุขใจของทีมผู้นำโดยเฉพาะทีมระดับ Top ที่เป็นผู้วางกลยุทธ์ขององค์กร ทีมผู้นำที่สามารถเจียระไนกลยุทธ์และสร้างเป็นพิมพ์เขียวของการเดินทางที่แจ่มชัดจะเปรียบเสมือน สถาปนิกที่บรรจงวาดรูปแบบของสถาปัตย์ขององค์กรที่เข้าใจต่อมความสุขของเจ้าของบ้านว่าชอบและมีความสุขกับบ้านอย่างไร
การวางกลยุทธ์ที่ทรงพลังทีมผู้บริหารจะต้องมีความเชื่อมั่นและศรัทธาว่าภาพของความสำเร็จนั้นมีค่าที่จะได้มา มีความเชื่อมั่นว่าเป็นไปได้ มีความท้าทายที่จะร่วมสร้างอย่างหัวใจพองโต และมีความกล้าที่จะสร้างฝันให้เป็นจริง
ถ้าทีมของผู้นำระดับสูงมีความเป็นเจ้าของในพิมพ์เขียวและเขาเหล่านั้นเป็นเสมือนทั้งสถาปนิกและผู้รับเหมาที่ต้องสร้างพิมพ์เขียวให้เป็นความจริง พลังของทีมของผู้นำก็จะทำให้เกิดพลังส่งลงไปในทุกระดับในองค์กร
5. ค่านิยม - สร้างทีมผู้นำ
ถ้าทีมของผู้นำในองค์กรมีจิตวิญญาณและค่านิยมที่เป็นหนึ่งเดียว การร่วมสร้างฝันให้เป็นจริงก็จะเกิดขึ้นได้อย่างสอดคล้องและลงตัว บางองค์กรไม่ได้คำนึงถึงจุดนี้ก็มักจะเกิดปัญหาของความขัดแย้งการไม่สามารถร่วมมือร่วมใจที่จะสร้างบ้านในฝันร่วมกัน
การกำหนดค่านิยมร่วมก็เป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ ผู้เขียนมีโอกาสถอดรหัสค่านิยมของผู้นำต้นแบบของทีมผู้นำระดับสูงที่มีการผสมทั้งความสุข ความสนุก ความสามารถ ประสบการณ์ของการเดินทางร่วมกันไปหาความสำเร็จ ตลอดจนพลังของต่อมสุขใจของทีมที่เป็นเสมือน Strategic Organization Heartbeat ถ้าองค์ประกอบเหล่านี้สมบูรณ์ การถ่ายทอดพันธุกรรมที่มี DNA ที่ครบรูปแบบจะสามารถถ่ายทอดพลังลงมาสู่ผู้บริหารระดับกลาง ล่างและผู้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บางองค์กรเปลี่ยนพลังของค่านิยมให้เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ทรงพลังที่ช่วงสร้างฝันให้เป็นจริงด้วยกระบวนการหล่อหลอมผ่าน Edutainment learning โดยทีมของผู้เขียนช่วยบรรจงสร้างการถ่ายทอดองค์ความรู้ของค่านิยมเหล่านี้ผ่านกิจกรรม Action & Adventure based learning
วัฒนธรรมองค์กรที่เกิดจากที่ทุกคนร่วมกันหลอมรวมหัวใจและสมองร่วมกันออกมาเป็น วิดีโอของ Leadership Best practices ที่สะท้อนค่านิยม เสียงเพลงที่เกิดจากทุกคนร่วมกันแต่งร่วมกันร้อง ร่วมกันเขียนเนื้อเพลง คำขวัญปลุกใจในการสร้างวัฒนธรรมใหม่จากทุกระดับและที่สำคัญก็คือผู้นำต้นแบบที่สะท้อนรหัส DNA ที่จับต้องได้อย่างเป็นรูปธรรม
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 36 ฉบับที่ 3,170
วันที่ 30 มิถุนายน - 2 กรกฎาคม พ.ศ. 2559