เมื่อเวลา 16.31 น.ธนาคารทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ได้แจ้งลูกค้าผ่านเฟซบุ๊ก ttb bank ว่าขณะนี้ แอป ทีทีบี ทัช ttb touch ไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว ธนาคารกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน และจะแจ้งให้ทราบทาง ttb facebook และ twitter เมื่อระบบสามารถกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมผ่านทางตู้เอทีเอ็มได้ในระหว่างนี้ ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาการใช้งาน ร้องเรียน หรือ สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ ttb facebook (inbox) หรือ คลิกที่นี่
อัพเดทล่าสุดเมื่อเวลา 17.04 น. ธนาคารได้แจ้งผ่านช่องทางเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ว่าขณะนี้ แอป ทีทีบี ทัช กลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว
อนึ่งเมื่อวันที่ 20 มิ.ย.65 ช่วงเวลาประมาณ18.39 น.แอปฯทีทีบี ทัช ได้เกิดปัญหาในลักษณะเดียวกัน และทางธนาคารทีเอ็มบีธนชาต ได้แก้ไขจนกลับมาใช้งานได้ในเวลา 19.21 น.