จากวิกฤตพลังงานที่เป็นผลจากเหตุการณ์รัสเซีย-ยูเครน ที่ทำให้เกิดความผันผวนของราคาน้ำมันในตลาดโลก และกระทบต่อทั่วโลก กระทบทั้งในด้านราคาพลังงาน และความมั่นคงทางพลังงาน หลายประเทศต้องประกาศใช้มาตรการต่าง ๆ ทั้งการอุดหนุนราคาเชื้อเพลิง ลดภาษี ลดราคาขนส่งสาธารณะ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชน โดยสำหรับประเทศไทย ปตท.ถือเป็นหนึ่งผู้นำด้านพลังงาน ที่เข้าช่วยเหลือแก้วิกฤตดังกล่าว
นายอรรถพล ฤกษ์พิบูลย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า หนึ่งในการดูแลภาคสังคม ปตท.ได้ใช้ไปราว 17,800 ล้านบาท เพื่อช่วยเหลือการลดต้นทุนค่าครองชีพด้านพลังงานของประชาชน โดยกลุ่ม ปตท. ได้ติดตามสถานการณ์ด้านพลังงานอย่างใกล้ชิด เพื่อให้มั่นใจว่าประเทศจะมีปริมาณพลังงานที่เพียงพอใช้ เพื่อรองรับกิจกรรมทางเศรษฐกิจได้อย่างต่อเนื่อง และเพื่อร่วมบรรเทาผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับประชาชน โดยตั้งแต่ต้นปี 2564 เป็นต้นมา ปตท. ได้ร่วมแบ่งเบาภาระต้นทุนค่าครองชีพด้านพลังงานหลายด้าน อาทิ