จากการเติบโตของอุตสาหกรรมให้บริการเรียกยานพาหนะผ่านแอพพลิเคชัน (Ride-hailing) ไทยในปัจจุบันที่มีมูลค่ากว่า 2 หมื่นล้านบาท และคาดว่าจะเพิ่มเป็น 1.2 แสนล้านบาทในปี 2568 ซึ่งคิดเป็น 20-25% จีดีพีภาคขนส่งทางบกไทย ทำให้ดึงดูดผู้เล่นทั้งรายเล็กรายใหญ่ได้เป็นจำนวนมาก เช่นเดียวกับกลุ่มทรูที่ได้เห็นทิศทางของการที่มีผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจากต่างประเทศเริ่มเข้ามารุกตลาดไทยมากยิ่งขึ้น จึงได้เดินหน้าปั้นแพลตฟอร์ม “True Ryde” ขึ้นมาเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ Ride-hailing โดยล่าสุดได้จับมือกับ “สมาร์ทแท็กซี่” เพื่อเปิดบริการ PRIVATE TAXI BY SMART TAXI หวังสร้างมาตรฐานแท็กซี่ไทย
ดร.พงศ์พนัสถ์ สุทธิพงศ์ ผู้ช่วยผู้อำนวยการ ธุรกิจทรูไรด์ บริษัท ทรูอีโลจิสติกส์ จำกัด กล่าวว่า ทรูไรด์ (True Ryde) ได้ผนึกกำลังกับ สมาร์ทแท็กซี่ เปิดบริการ PRIVATE TAXI BY SMART TAXI เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการเดินทางให้ผู้โดยสารได้ใช้รถแท็กซี่ที่ใหม่ สะอาด มีระบบดูแลความปลอดภัยที่สามารถควบคุมตรวจสอบการให้บริการแบบเรียลไทม์ผ่านระบบดิจิทัล พร้อมอำนวยความสะดวกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ TrueRyde ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหลากหลายช่องทาง อาทิ คอลเซ็นเตอร์ ไลน์ และเฟซบุ๊ก ทั้งนี้ทรูไรด์ต้องการที่จะพัฒนาแพลต ฟอร์มสำหรับคนขับรถแท็กซี่ เพื่อยกระดับมาตรฐานบริการรถแท็กซี่สาธารณะ และสามารถชำระค่าโดยสารผ่านทรูมันนี่ วอลเล็ตได้ด้วย
สำหรับความร่วมมือในครั้งนี้ นอกจากจะเป็นการเพิ่มจำนวนรถแท็กซี่ในแพลตฟอร์มทรูไรด์แล้ว ยังเป็นการสนับสนุนคนขับรถแท็กซี่ให้มีโอกาสเพิ่มรายได้และคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นจากผลกระทบของวิกฤติโควิด-19 นอกจากนี้ทรูไรด์ยังได้มอบสิทธิประโยชน์สำหรับคนขับรถแท็กซี่ อาทิ ประกันชีวิตกรณีเกิดอุบัติเหตุและเสียชีวิต สิทธิ์ซื้อโทรศัพท์มือถือในราคาพิเศษ รวมถึงแพ็กเกจสุดคุ้มให้ติดต่อสื่อสารและใช้งานอินเตอร์เน็ตบนเครือข่ายทรูมูฟ เอช เป็นต้น อีกทั้งไม่นานมานี้ทาง True Ryde ก็ได้มีประกาศรับสมัครคนขับทั้งวินมอเตอร์ไซค์, รถแท็กซี่, รถยนต์ส่วนบุคคล, จักรยานยนต์ เพื่อเตรียมให้บริการรับ-ส่งผู้โดยสาร, พัสดุและอาหาร ซึ่งคาดว่าจะเปิดให้บริการในพื้นที่กรุงเทพฯ เร็วๆ นี้ โดยจะได้รับงานต่อเนื่องจากเครือทรู และพันธมิตร
ด้านนายพิเศษ ทินกร ณ อยุธยา กรรมการผู้จัดการ บริษัท สมาร์ทแท็ก คอมมูนิเคชั่น จำกัด กล่าวต่อว่า สมาร์ทแท็กซี่มีแนวคิดตรงกับทรูไรด์ที่จะยกระดับมาตรฐานคนขับแท็กซี่ อีกทั้งยังมีแพลตฟอร์มที่เข้าถึงคนขับได้ง่าย โดยปัจจุบันมีรถแท็กซี่ให้บริการทั่วกรุงเทพฯ ถึง 5,000 คัน และได้พัฒนาบริการ PRIVATE TAXI BY SMART TAXI ที่มุ่งสร้างความมั่นใจเรื่องความปลอดภัยให้แก่ผู้โดยสาร ทั้งระบบสแกนยืนยันตัวตนของผู้ขับขี่ ทุกครั้งที่เปิดมิเตอร์ ตรวจสอบและรับรองได้ว่าคนขับมีคุณภาพและมีใบอนุญาตถูกต้องตามกฎหมาย รถแท็กซี่ มีระบบ GPS ติดตามและตรวจสอบเส้นทางได้อย่างแม่นยำถูกต้องตลอดการเดินทาง รวมถึงมีกล้องวงจรปิดภายใน ตัวรถ บันทึกเหตุการณ์ต่างๆ ระหว่างการเดินทาง มีหลักฐานตรวจสอบย้อนหลังได้ มั่นใจว่าความร่วมมือกับทรูไรด์ในครั้งนี้ จะช่วยให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายและปลอดภัย เมื่อใช้บริการ "PRIVATE TAXI BY SMART TAXI” โดยผู้ที่ต้องการใช้บริการรถแท็กซี่สามารถเลือกใช้บริการ PRIVATE TAXI BY SMART TAXI ได้ง่ายๆ โดยสังเกตสติ๊กเกอร์ TrueRyde x Smart Taxi ที่กระจกหน้ารถแท็กซี่
: หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ฉบับ 3,630 หน้า 16 วันที่ 26-28 พฤศจิกายน 2563