หลังจากภาครัฐประกาศผ่อนคลายล็อกดาวน์เฟส 4 ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน ส่งผลให้บรรยากาศภาพรวมเริ่มกลับมาคึกคัก เช่นเดียวกับ สามย่านมิตรทาวน์ฮอลล์ ที่ตั้งอยู่บนชั้น 5 ศูนย์การค้าสามย่านมิตรทาวน์ ซึ่งเป็นสถานที่จัดงานที่เปิดให้บริการสำหรับการจัดงานประชุม สัมมนาและนิทรรศการ
สำหรับการกลับมาเปิดให้บริการในครั้งนี้ "สามย่านมิตรทาวน์ฮอลล์" จะอยู่ภายใต้รูปแบบ New Normal Service ที่ยกระดับมาตรการด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยเป็น 2 เท่า เพื่อเพิ่มความมั่นใจสำหรับผู้จัดงาน และผู้ที่จะเข้ามาใช้บริการ
สำหรับ New Normal Service ของสามย่านมิตรทาวน์ฮอลล์เป็นไปตามมาตรฐานของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข โดยจะตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายผู้ใช้บริการก่อนเข้างาน ,สแกน QR Code ผ่านแอพพลิเคชั่น “ไทยชนะ” เพื่อ Check-in และ Check-out ,บริการแอลกอฮอล์ล้างมือตามจุดต่างๆ อย่างเพียงพอ ,จัดแผนผังของห้องให้มีที่นั่งในการประชุมโดยมีระยะห่างทางกายภาพอย่างน้อย 1.5 เมตรต่อคน
ควบคุมจำนวนผู้ใช้บริการและผู้ร่วมประชุมไม่ให้แออัดจนเกินไป ,เพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดบริเวณจุดสัมผัสสาธารณะ ,ทำความสะอาดอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้ในการจัดงานด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อทุกครั้ง ,พ่นยาฆ่าเชื้อก่อนและหลังงานทุกครั้ง พร้อม Big Cleaning สม่ำเสมอ ,เพิ่มการดูแลระบบเครื่องปรับอากาศเป็นกรณีพิเศษ ,มีกฎระเบียบข้อบังคับสำหรับการจัดงานประเภทต่างๆ ,ติดตั้งป้ายข้อความประชาสัมพันธ์ภายในบริเวณการจัดงาน ,พนักงาน ผู้จัดงานและผู้เข้าร่วมงานต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา