ซีพีเอ็น อัดงบ 400 ล้าน ดูดนักช็อปโค้งท้าย
ปลุกกำลังซื้อโค้งท้าย “เซ็นทรัลพัฒนา” เทงบ 400 ล้านบาทจัดกว่า 1,000 อีเว้นต์ใน 33 ศูนย์ทั่วประเทศ เผยสถานการณ์เริ่มส่งสัญญาณฟื้นตัว หลังเดือนสิงหาคมนักช็อปเริ่มกลับมา คาดสิ้นปีสู่ภาวะปกติ
นายณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่สายงานการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือซีพีเอ็น ผู้บริหารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์, เซ็นทรัลพลาซา, เซ็นทรัลเฟสติวัล, เซ็นทรัล ภูเก็ต และเซ็นทรัล วิลเลจ เปิดเผยว่า ภาพรวมนักช็อปในไตรมาส 3 เริ่มขยับตัวดีขึ้นหลังจากที่รัฐบาลคลายล็อคดาวน์ โดยพบว่าตั้งแต่เดือนสิงหาคมที่ผ่านมา ลูกค้าเริ่มมีความมั่นใจและกลับมาใช้บริการภายในศูนย์เพิ่มขึ้นเห็นได้จากตัวเลขรถยนต์ที่เข้ามาและจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
อย่างไรก็ดีเพิ่มกระตุ้นกำลังซื้อในไตรมาส 4 ซึ่งเป็นช่วงเพรจทีฟ บริษัทจึงอัดฉีดงบกว่า 400 ล้านบาทจัดกิจกรรมภายในศูนย์ทั้งอีเว้นต์ต่างๆกว่า 1,000 อีเว้นต์ ทั้งอีเว้นต์ที่ศูนย์จัดขึ้นเองและบริษัทอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีโปรโมชันตลอด 3 เดือนเต็มเพื่อสร้างบรรยากาศและดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการและจับจ่ายใช้สอย
สำหรับแคมเปญใหญ่แห่งปีคือ The Magical Lights 2021 มหัศจรรย์แสงแห่งความสุข เป็นการจับกลุ่มลูกค้าคนไทยที่มี Spending power ด้วยจุดแข็งการเป็น Thailand’s No.1 Center of Celebration และกลุ่ม Best Deal Hunters ยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่ตามล่าหาดีลดี โปรเด็ด คุ้มค่าในทุก Touchpoint ผ่าน 3 กลยุทธ์ ได้แก่ 1. การสร้าง Immersive & Meaningful moments ผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น 5 แลนด์มาร์กจุดถ่ายภาพในแต่ละสาขา, The Garden of Star flake สวนลอยแห่งดวงดาว, The Starring Sky Waterfall น้ำตกสรวงสวรรค์
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
2. เจาะกลุ่ม Best Deal Hunters สร้างโมเดล “ลด คุ้ม ทุกสเต็ป ตลอด Journey” ตั้งแต่ออกจากบ้าน-ช้อปปิ้ง-กลับบ้าน พร้อมจับมือ Tech company ของกลุ่มเซ็นทรัลอย่าง The 1 และแอพพลิเคชั่น ดอลฟิน วอลเล็ท มอบสิทธิพิเศษและส่วนลดมากมายเมื่อลูกค้าสแกนจ่ายผ่านแอพพลิเคชั่น ซึ่งจะช่วยเพิ่ม engagement กับลูกค้า ยกระดับประสบการณ์ช็อปปิ้งสู่สังคม Cashless Experience อย่างแท้จริง
3: Intensive booster ด้วย 4 Big Impact Sale Events และเคาต์ดาวน์รูปแบบใหม่ พร้อมกันนี้เรายังได้อัดอีเวนต์โปรโมชันปูพรมยาวตลอด 3 เดือน ได้แก่ แคมเปญ BLACK FRIDAY (27-29 พ.ย.63), แคมเปญ 12.12 (3-13 ธ.ค.63), สัปดาห์ BOXING WEEK (24-27 ธ.ค.63) และ แคมเปญ FINAL CALL (4-10 ม.ค.64)
“หลังจากที่ทราฟฟิคเริ่มกลับมามากกว่า 85% และบางสาขาในกรุงเทพฯและต่างจังหวัดเกือบ 100% ทำให้เชื่อมั่นได้ว่า การจัดโปรโมชัน อีเว้นต์ รวมถึงมหกรรมเซล BIG 4 SALE EVENTS ที่ต่อเนื่องไปจนถึงเดือนมกราคม 2564 และงานเคาต์ดาวน์รูปแบบใหม่ข้ามปี จะช่วยเพิ่มทราฟฟิคในปลายปีนี้กว่า 20%”
หน้า 21-22 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 40 ฉบับที่ 3,627 วันที่ 15 - 18 พฤศจิกายน พ.ศ. 2563