ผู้สื่อข่าวรายงานว่า การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) กระทรวงคมนาคม แนะนำผู้โดยสารใช้ระบบติดตามตำแหน่งรถไฟ (TTS:Train Tracking System) ผ่านเว็บไซด์ https://ttsview.railway.co.th ซึ่งผู้โดยสารและผู้รอรับปลายทางสามารถวางแผนการเดินทางได้อย่างสะดวก โดยสามารถค้นหาตำแหน่งรถไฟทั่วประเทศ
ระบบ TTS สามารถตรวจสอบเวลาของขบวนรถไฟทุกขบวน รองรับ 3 ภาษาทั้งภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และภาษาจีน โดยระบบจะแสดงรายละเอียด อาทิ หมายเลขขบวน ต้นทาง-ปลายทาง สถานีล่าสุด และสถานะขบวนรถถึงเวลากี่โมง ล่าช้ากี่นาที พร้อมเมนู “เพิ่มเติม” ปุ่มสีน้ำเงิน เมื่อคลิกเข้าไประบบจะแสดงข้อมูลรายละเอียดของแต่ละขบวนนั้นๆ และยังสามารถตรวจสอบเวลาของขบวนรถไฟทุกขบวน ตามรายละเอียดดังนี้
ทั้งนี้ เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสาร สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฟซบุ๊กแฟนเพจทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย หรือสามารถจองตั๋วออนไลน์ได้ทาง เว็บไซต์ www.thairailwayticket.com