สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA แจ้งว่า อย่าลบแอปฯทางรัฐ! หากกดปุ่มลงทะเบียนดิจิทัลวอลเล็ต (Digital Wallet) แล้ว โดยหากพบหน้าจอแบบมีข้อความบนหน้าจอโทรศัพท์ว่า: "ระบบพบข้อมูลการสมัครรับสิทธิ์ดิจิทัลวอลเล็ตแล้ว ท่านกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบคุณสมบัติ โปรดรอผลการตรวจสอบหากผ่านการตรวจสอบท่านจะได้รับแจ้งผ่าน SMS เข้าสู่ระบบอีกครั้งที่นี่"
แสดงว่าอยู่ในขั้นตอนการลงทะเบียน ดิจิทัลวอลเล็ตเรียบร้อย เพราะถ้าหากลบแอปฯ ทางรัฐ จะไม่สามารถตรวจสอบสถานะได้ชั่วคราว"
DGA ไม่แนะนำให้ท่านลบแอปฯ ทางรัฐออกจากอุปกรณ์ เนื่องจากอาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ชั่วคราว และไม่แนะนำให้สมัครยืนยันตัวตนผ่านเว็บไซต์อื่นก่อน
แต่หาก “ลบแอปฯทางรัฐ ไปแล้ว” โดยที่ก่อนลบได้กดลงทะเบียนโครงการฯ ดิจิทัลวอลเล็ตไว้แล้ว โปรดทราบว่าระบบได้รับข้อมูลการลงทะเบียนโครงการฯ ดิจิทัลวอลเล็ตของท่านแล้ว