วิธีเช็คพร้อมเพย์ผูกกับธนาคารไหน กลุ่มเปราะบาง รับเงินสดดิจิทัล 10,000 ชัดเจนแล้วว่า กระทรวงการคลัง กำหนดแจกเงินสดดิจิทัล 10,000 ให้กับกลุ่มเปราะบางจำนวน 14.5 ล้านคน เป็นกลุ่มแรก แบ่งเป็น
กระทรวงการคลัง ได้มอบหมายให้ กรมบัญชีกลาง ทำการโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ผูกบัตรประชาชนจำนวน 13 หลักเท่านั้น
พร้อมเพย์ผูกกับบัตรประชาชน ธนาคารกรุงไทย
กรณีลูกค้าติดต่อผ่าน call center เจ้าหน้าที่จะพิสูจน์ตัวตนของลุกค้าและสามารถตอบได้ว่า ลูกค้าได้ลงทะเบียนไว้กับธนาคารแล้วหรือไม่(โดยไม่บอกข้อมูลของธนาคารอื่น) และสามารถแนะนำลูกค้าให้ตรวจสอบข้อมูลด้วยตนเอง ด้วยวิธีการดังนี้
ในกรณีต้องแก้ปัญหาให้ลูกค้า และลูกค้าแจ้งความประสงค์จะทราบข้อมูลว่าลงทะเบียนพร้อมเพย์ไว้แล้วแล้วที่ใดผ่าน call center ธนาคารต้องมีวิธีการพิสูจน์ตัวตนและขอความยินยอมจากลูกค้าในการเรียกดูข้อมูลส่วนตัว และจัดเจ้าหน้าที่ call center / เจ้าหน้าที่ส่วนกลาง ที่สามารถดูข้อมูลในระดับที่ลึกขึ้นเพื่อให้ข้อมูลแก่ลูกค้า.
ที่มา:ธนาคารกรุงไทย,ออมสิน